Amadeus открывает в Чикаго Центр IT-компетенций для поддержки североамериканской индустрии туризма
Центр обеспечит локальную поддержку авиакомпании United Airlines при миграции на IT-платформу Amadeus Altea, а также предстоящим IT- проектам для клиентов компании
Чикаго, февраль, 2008 г.: Компания Amadeus, ведущий поставщик технологических решений для мировой индустрии туризма и авиаперевозок, объявила об открытии нового североамериканского Центра IT- компетенций в пригороде Чикаго (США). Первоначально, Центр обеспечит поддержку перехода своего партнера в Северной Америке – авиакомпании United Airlines – на IT-платформу Amadeus Altea. В будущем, по мере усиления технологического присутствия компании в североамериканском регионе, Amadeus также планирует использовать Центр для оказания локальной технической и проектной поддержки местным авиакомпаниям и клиентам туристической индустрии.
"United стремится использовать технологии, способные максимально эффективно обеспечить наилучший уровень обслуживания пассажиров", - заявил Том Ван Дам (Tom Van Dam), управляющий директор подразделения Horizon Delivery авиакомпании United Airlines. "Совместная работа с командой Amadeus в Чикаго по переходу на платформу Amadeus Altea дает нам несомненные преимущества в реализации намеченных планов".
Помимо проекта United Altea предполагается, что Центр в Чикаго продолжит развиваться и оказывать IT- поддержку и услуги по разработке индивидуальных решений для настоящих и будущих клиентов Amadeus. Региональная штаб-квартира Amadeus в Майами, как и прежде, отвечает за договорные отношения с авиакомпаниями-клиентами в Северной Америке. Кроме того, офис в Майами осуществляет продажи и маркетинг, управление портфелем решений, коммерческие операции, клиентскую поддержку и обучение персонала региональных туристических агентств-пользователей Amadeus, поставщиков туруслуг и клиентов, оказывающих специализированные услуги.
