Amadeus Quality Control
Amadeus Quality Control, seyahat acentelerinin işlerini belirli kurallar doğrultusunda düzenlemelerini ve her rezervasyonda belirlenen kaliteyi kontrol altında tutmalarını sağlar. Amadeus Quality Control ile kuralların uygulandığına ve tüm servislerinizi önerdiğinize emin olabilir, böylece müşterilerinize birinci sınıf bir hizmet sunabilirsiniz.
Her satışta maksimum verimlilik
Amadeus Selling Platform içine entegre edilmiş olan Amadeus Quality Control, PNR yaratılırken yaptığı sistematik kontroller ile acente verimliliğinizi arttırır. Bilet satış elemanları, PNR’larını doğru bilgiler ile doğru zamanda tamamlamış olduklarına emin olurlar. Böylece sonradan eksik bilgileri kontrol edip işlemeye veya düzeltmeye gerek kalmaz. Ayrıca kuralların belirlenip tanıtılması acenta sorumlusu tarafından tek yerden tüm acenta için yapılacağından, acenta standartları her noktada aynı şekilde uygulanmış olacaktır. Amadeus Quality Control ile bilet elemanları müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmek için gerekli zamanı daha verimli kullanabilirler.
Müşteri Servisine Odaklanma
Amadeus Quality Control, esnek bir üründür. Yolcu veya şirket tiplerine göre farklı kurallar tanıtılabilir. Bu sayede rezervasyon yapılırken yolcu veya şirket tercihlerinin ve kurallarının uygulanması mümkün olur. Ayrıca, belirlenen kuralların doğru zamanda doğru şekilde uygulanıyor olması, acenta kazancının da kontrol altında tutulmasını ve her satıştan maksimum gelirin elde edilmesini sağlar.
İşin gerekliliklerine adaptasyon
%100 müşteri odaklı olan Amadeus Quality Control sayesinde tek bir noktadan tüm iş gerekliliklerinizi belirleyebilir, tüm satış noktalarında uygulandığından emin olabilirsiniz.
Amadeus Quality Control’ün işinize katacağı ayrıcalıklara sahip olabilmek için satış bölümümüz ile irtibata geçiniz.
