Więcej niż kontrola kosztów – ekonomicznie i efektywnie – podróże służbowe w planie dyrektora finansowego
Amadeus opublikował wyniki przeprowadzonego pod koniec 2008 roku badania dotyczącego kontroli kosztów wyjazdów służbowych
Opublikowany dziś podczas e - Travel Forum raport pt. „Więcej niż kontrola kosztów” został opracowany dzięki współpracy CFO Research Service i Amadeus, wiodącego dostawcy technologii i rozwiązań dystrybucyjnych dla branży turystycznej. Badanie wskazuje, że mniej niż 40% dyrektorów finansowych satysfakcjonuje poziom oszczędności, jakie przynosi wprowadzony w ich firmie program zarządzania podróżami służbowymi.
Raport opracowano na podstawie wyników badań, w którym udział wzięło ponad 120 dyrektorów finansowych i głównych księgowych z Europy, Azji i USA, pracujących w różnych sektorach gospodarki. Badanie dotyczy szerokiego zakresu zagadnień polityki korporacyjnej wyjazdów służbowych, które dotychczas nie były badane.
Raport wskazuje, że podczas gdy CFO analizują wyjazdy służbowe pod kątem kontroli kosztów, zarządzanie wydatkami związanymi z delegacjami ma minimalny wływ na strategię kontroli kosztów całej korporacji. Monitoring kosztów związanych z wyjazdami służbowymi jest jest jednak niezwykle cenny przede wszystkim z uwagi na rosnące koszty stałe i sytuację na rynku finansowym, które wpływają na przychody firmy.
Wyniki badania prezentują sposoby, które według osób odpowiedzialnych za finanse, pozwolą menadżerom ds. podróży służbowych wygenerować zauważalne oszczędności. Przykładem mogą być tu systemy IT, które są zaprojektowane tak, aby miały możliwość weryfikacji całościowych kosztów podróży służbowych w korporacji. Z przeprowadzonych analiz wynika, że część dyrektorów finansowych podejmie decyzję o poniesieniu kosztów związanych z wdrożeniem nowych technologii, spodziewając się, że koszty zwrócą się w późniejszym terminie. Co więcej, wprowadzone innowacje zwiększą produktywność, pomogą zaoszczędzić i będę wpisywać się w politykę proekologicznej działalności korporacji.
Główne wnioski płynące z przeprowadzonego badania:
- 60% ankietowanych przyznało, że kontrola kosztów jest bardzo ważna, ale tylko mniej niż połowa przyznaje, że ich firma podejmuje takie działania lub robi to efektywnie.
- Prawie dwie trzecie ankietowanych CFO oczekuje od podległych im managerów zaplanowania czasu wyjeżdżających pracowników. 45% ankietowanych chce zwiększenia wydajności pracy wykonywanej podczas podróży służbowej.
- 71 % CFO chce integracji informatycznych rozwiązań do kontroli podróży służbowych z systemami ERP, HR i aplikacjami ułatwiającymi zarządzanie kosztami, ale przebadane firmy są dalekie od osiągnięcia tego modelu. Tylko 18 % ankietowanych uważa że ich firmy korzystają z takich rozwiązań
- Trzech na czterech respondentów uważa za ważne i bardzo ważne negocjowanie dogodnych umów z przewoźnikami i agentami, ale tylko 36% stwierdza, że ich firmy dobrze z tym sobie radzą.
Warto zauważyć, że tylko 27% ankietowanych jest zadowolonych ze współpracy pomiędzy działem podróży, a finansowym, mimo iż to właśnie dyrektorzy finansowi podejmują ostateczne decyzje co do budżetu przeznaczonego na delegacje i inwestycje w systemy IT wspomagające zarządzanie podróżami w firmie.
Wyniki raportu mogą być niezwykle ważnym narzędziem dla menadżerów ds. podróży i innych osób w firmie zajmujących się kontrolą i zarządzaniem wyjazdami służbowymi. Wzrasta bowiem dzisiaj potrzeba na przejrzyste, skonsolidowandane dane, które wspomagają prowadzenie negocjacji z dostawcami, śledzenie i rozliczanie wydatków. Nie wystarczy wizja przewidywanych korzyści, działy finansowe muszą mieć wgląd w rzeczywiste wyniki tak samo jak działy sprzedaży i działy koordynacji współpracy z dostawcami.
Raport wraz z pełnymi wynikami badań do pobrania tutaj.
***
Informacje o firmie Amadeus
Amadeus to partner w dziedzinie technologii dla dostawców, sprzedawców i odbiorców usług turystycznych. Firma dostarcza rozwiązania w zakresie dystrybucji, technologii informatycznych i obsługi punktów sprzedaży, aby umożliwić swoim klientom rozwój i osiąganie sukcesów na energicznie zmieniającym się rynku turystycznym. Docelowe grupy klientów to dostawcy usług turystycznych (linie lotnicze, hotele, wypożyczalnie samochodów, przewoźnicy kolejowi, przewoźnicy promowi, firmy oferujące wycieczki morskie, firmy ubezpieczeniowe i touroperatorzy), sprzedawcy usług turystycznych (biura podróży) i odbiorcy (firmy i turyści indywidualni). Oferowane rozwiązania pogrupowane są w czterech kategoriach – Distribution & Content, Sales & e-Commerce, Business Management, Services & Consulting.
Amadeus ma swoje biura w Madrycie (siedziba główna firmy i dział marketingu), Nicei (dział rozwoju) i Erding (dział operacyjny — centrum przetwarzania danych) oraz biura regionalne w Miami, Buenos Aires i Bangkoku. Firma Amadeus świadczy usługi w 76 krajach, obejmując swoją działalnością 217 rynków.
Większosciowym właścicielem Amadeus jest firma WAM Aquisition, której udziałowcami są: BC Partners, Cinven, Air France, Iberia i Lufthansa. Amadeus zatrudnia na całym świecie ponad 8 300 pracowników, reprezentujących 95 narodowości. Więcej informacji o firmie Amadeus można znaleźć na stronie internetowej www.amadeus.com.pl.
Kontakt dla mediów
Anna Wardziak
Dział Nowych Technologii
Sigma International (Poland) LTD
tel: +48 22 628 04 88, 628 05 93 wew. 147
e-mail: anna.wardziak@sigma.com.pl
