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Vuoi entrare a far parte del team di Amadeus Italia?
Puoi inviare la tua candidatura spontanea all’indirizzo:
Direzione del Personale
Amadeus Italia S.p.a.
Via Solferino, 7
20121 Milano
oppure all'indirizzo di posta elettronica: hr@it.amadeus.com specificando il codice di riferimento.
Amadeus Italia ricerca per la propria sede di Milano:
3 Customer Delivery Specialists (a tempo determinato)
3 "Customer Delivery Specialists" (a tempo determinato - Cod. CD)
La figura ricercata lavorerà all’interno del reparto “Customer Service” e si occuperà di assicurare lo svolgimento di tutte le attività di supporto e assistenza al cliente, garantendo la qualità del servizio e la massima soddisfazione della clientela.
Il candidato ideale deve avere i seguenti requisiti:
- Consolidata esperienza maturata nel settore turistico (agenzia viaggi, tour operator o compagnia aerea)
- Buona conoscenza di almeno un sistema di prenotazione, della normativa IATA e della biglietteria
- Conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Disponibilità a viaggiare
- Capacità di problem solving
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Buone doti comunicative e propensione ai rapporti interpersonali
- Orientamento al cliente
- Spirito di adattamento e dinamismo
- Capacità organizzative e, all’occorrenza, capacità di lavorare in autonomia
- Buona tolleranza dello stress
