Royal Jordanian sigla un accordo con Amadeus per proseguire nella crescita e nella modernizzazione
Il sistema Altéa è stato selezionato per supportare l’espansione e fornire un’infrastruttura IT aggiornata al vettore nazionale giordano
Royal Jordanian e Amadeus, leader nella distribuzione globale e nella fornitura di tecnologie per l’industria dei viaggi e del turismo, annunciano un accordo della durata di 10 anni.
Royal Jordanian adotterà tutti i contenuti delle soluzioni Amadeus Altéa Customer Management and ecommerce. L’investimento supporterà il processo di crescita e modernizzazione di Royal Jordanian e il suo ingresso in oneworld Alliance.
Altéa consentirà a Royal Jordanian di gestire tutte le prenotazioni, le disponibilità e il controllo delle partenze da un’unica piattaforma tecnologica di ultima generazione.
Altéa è una piattaforma tecnologica utilizzata da numerosi vettori aerei, che consentirà alla compagnia una facile integrazione con i partner commerciali che utilizzano la stessa soluzione. Attualmente oltre 60 compagnie aeree hanno scelto la suite completa di Altéa, mentre circa 140 compagnie utilizzano almeno un programma della soluzione. Tra queste ultime più della metà sono membri oneworld. A Royal Jordanian, che è recentemente entrata a far parte di oneworld, la piattaforma Altéa faciliterà le comunicazioni all’interno dell’alleanza, renderà più semplice lo sviluppo delle operazioni in code share e l’ottimizzazione degli introiti in un network altamente interconnesso con altri vettori.
“Il principale obiettivo di Royal Jordanian, dopo il completamento della privatizzazione è l’incremento del ricavo operativo”, ha affermato Hussein Dabbas, Presidente e CEO di Royal Jordanian. Hussein Dabbas ha sottolineato che Royal Jordanian si è aggiudicata due riconoscimenti internazionali per le tecnologie*: “Con questo background, personale altamente qualificato e un ambiente tecnologico eterogeneo, la nostra infrastruttura è pronta a supportare la nuova piattaforma del servizio passeggeri”.
“La decisione di migrare in Altéa è stata presa per poter assicurare che tutte le funzioni, della gestione passeggeri, fossero basate su una piattaforma in grado di affrontare le necessità future che possono nascere dalle nostre priorità commerciali".
Dabbas ha anche aggiunto: "La presenza di Amadeus in Medio Oriente è preziosa. La collaborazione con gli esperti del settore IT per i vettori aerei di Amadeus, ci consente di lavorare in autentica sintonia per raggiungere i nostri obbiettivi".
“Royal Jordanian ha intrapreso un imponente programma di modernizzazione e noi siamo molto lieti che sia stato scelto Altéa per supportare questo processo”, ha commentato Julia Sattel, Vice President, Airline IT di Amadeus.
“La nostra forte presenza in Medio Oriente ci permetterà di lavorare a stretto contatto con la compagnia aiutandola ad incrementare il suo fatturato e il suo profitto. Facilitando le comunicazioni e le operazioni della compagnia all’interno dell’alleanza oneworld, Altéa giocherà un ruolo importante consentendo a Royal Jordanian di realizzare la sua strategia di divenire il vettore di collegamento per tutto il Medio Oriente”, conclude Sattel.
* Nel 2007 si è aggiudicata l’Airline Strategy Award, nella categoria “Tecnologie” e il primo posto nel Pan Arab Web Awards per il miglior sito web tra vettori arabi.




