Amadeus e China Southern Airlines partner per fornire ai viaggiatori cinesi l’accesso alle prenotazioni online

Amadeus, leader nella distribuzione globale e nella fornitura di tecnologie per l’industria dei viaggi e del turismo, ha annunciato il buon esito del rilascio della soluzione Amadeus e-Retail per le prenotazioni internazionali di China Southern Airlines nel mercato cinese.

I viaggiatori cinesi potranno ora prenotare i biglietti per tutte le destinazioni di China Southern attraverso il  sito web della compagnia (www.cs-air.com). Amadeus e China Southern collaborano sin dal 2006, quando la tecnologia di  Amadeus ha supportato la compagnia nel processo di realizzazione del sito web di prenotazione per la clientela internazionale. Con questa nuova operazione Amadeus ha attivato la possibilità di prenotazioni online per i clienti della compagnia sia nel mercato nazionale che internazionale.

Gan Jiang, Deputy Manager, Passenger Marketing & Sales Division, China Southern Airlines ha affermato, “China Southern Airlines ha avuto il piacere di collaborare con Amadeus da molto tempo, avendo adottato già dal 2006 la tecnologia d’avanguradia di Amadeus per la gestione delle nostro business online. e-Retail booking engine ci ha aiutato ad incrementare le funzionalità e i contenuti per i viaggiatori internazionali, e ora abbiamo voluto estendere questi vantaggi al mercato nazionale, in forte crescita. Siamo orgogliosi di potere rispondere alle esigenze dei nostri clienti cinesi offrendo loro convenienza, scelta e rapidità di prenotazione attraverso il nostro sito. Questo migliorerà l’uso degli strumenti online da parte dei clienti e aumenterà le nostre vendite.”

Amadeus e-Retail è integrato con il motore di prenotazione online per compagnie aeree più usato nel mondo, Internet Booking Engine (IBE). La sua interfaccia pluripremiata* è completamente personalizzabile e offre possibilità uniche per l’utente. Con la piattaforma e-Retail i clienti di China Southern Airlines possono prenotare qualsiasi volo internazionale sul sito della compagnia, compresi i voli in code-sharing operati da Sky Team, l’alleanza globale che comprende oltre a China Southern Airlines altre 10 compagnie aeree. I clienti cinesi hanno inoltre la possibilità di pagare con carta di debito; la funzione di pagamento sarà presto estesa ad altre carte internazionali.

Le soluzioni e-Commerce di Amadeus sono attualmente utilizzate da tutte le maggiori compagnie aeree dell’intero territorio cinese, comprese  Air China, China Eastern Airlines e Hainan Airlines.  Con l’adozione della soluzione Amadeus e-Retail da parte di China Southern Airlines per le prenotazioni dei viaggiatori cinesi, Amadeus consolida ulteriormente la propria leadership nell’e-Commerce in Cina.

David Brett, President, Amadeus Asia Pacific, ha commentato, “Il numero degli utenti Internet in Cina è cresciuto fino a raggiungere 298 milioni di persone, più del 22% della popolazione totale. Si prevede che questo dato continui a crescere; i consumatori fanno sempre più affidamento su internet per trovare informazioni e prenotare viaggi.”

“Questo rappresenta un’importante opportunità per compagnie aeree come China Southern Airlines per consolidare la propria posizione sul mercato attraverso il canale online. Amadeus ha la tecnologia per mettere in pratica questa strategia; siamo ansiosi di aiutare China Southern Airlines a sfruttare il potenziale di internet per raggiungere i clienti in modo diretto, sia in Cina che in altri paesi.” ha aggiunto Brett.

Basata nel modernissimo Baiyun International Airport di Guangzhou, China Southern Airlines è la maggiore compagnia aerea della Cina e di tutta l’Asia. Conta 13 filiali in Cina e 54 uffici internazionali in importanti mercati globali come Londra, New York, Singapore, Seoul e Tokyo.

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