Amadeus Banners & Amadeus Flight Features: comunicazione mirata in stile Web 2.0
Finnair è tra i primi a scegliere questa soluzione per migliorare la strategia promozionale diretta agli agenti di viaggio
Amadeus, leader nella distribuzione globale (GDS) e nella fornitura di tecnologie per l’industria dei viaggi, lancia Amadeus Banners, il primo nuovo prodotto sviluppato attraverso Amadeus Airline Retailing Platform.
Amadeus Banners offre un approccio più intelligente alle iniziative pubblicitarie, consentendo alle compagnie aeree di comunicare le proprie news a un target selezionato e nei tempi più opportuni, quindi in modo economicamente competitivo.
I messaggi promozionali sono attivati in base alla richiesta di immissione voli, favorendo così una maggiore consapevolezza e assicurando la massima pertinenza delle informazioni per gli agenti di viaggio. In questo modo le compagnie aeree possono comunicare in modo mirato le informazioni relative a rotte, promozioni, offerte speciali e prodotti complementari direttamente sul desktop dell'agente di viaggio, che potrà di conseguenza offrire una consulenza più efficace al cliente finale.
Finnair è stata la prima compagnia aerea ad avere utilizzato questa soluzione per promuovere più efficacemente la propria offerta ai consulenti di viaggio.
Jarkko Konttinen, Head of Global Marketing Communications di Finnair, così commenta:
“Amadeus Banners ci consente di differenziare il nostro marchio attraverso l'uso di immagini e display grafici, dando un'impronta più incisiva ai messaggi. Questo formato è visivamente più potente e ci ha consentito di ottenere il massimo impatto per la nostra campagna. Grazie alle funzioni di reporting avanzate, inoltre, abbiamo potuto analizzare con precisione l'efficacia della campagna e verificare il rendimento del capitale investito”.
Frédéric Spagnou, vicepresidente Airline Business Group di Amadeus, a sua volta dichiara: “La capacità di promuovere e commercializzare i prodotti tramite il canale delle agenzie di viaggio aiuterà le compagnie aeree a ottenere un vantaggio competitivo attraverso la massimizzazione delle opportunità di vendita, al di là della semplice differenziazione di prezzi e rotte ".
Amadeus lancia inoltre Amadeus Flight Features, un prodotto complementare di Amadeus Banners. Grazie a questa funzionalità, le compagnie aeree possono scegliere di visualizzare le funzioni a valore aggiunto dei propri servizi (a bordo, a terra o altro) collegati a uno specifico viaggio, così da favorire la scelta da parte del viaggiatore.
Amadeus Airline Retailing Platform, sviluppata in collaborazione con i principali vettori, trasforma il GDS da un puro canale di distribuzione a una piattaforma retail capace di differenziare il brand dei vettori coinvolti, ampliandone il target marketing e aumentandone l'efficienza dei canali di vendita online.
