Amadeus Altéa CMS migriert EgyptAir
Amadeus Altéa IT-Plattform der neuen Generation macht EgyptAir E-Ticketing-fähig
Amadeus hat die kompletten Reservierungs-, Inventory- und Departure Control-Systeme von EgyptAir erfolgreich auf das Amadeus Altéa Customer Management System (CMS) migriert. Mohamed Moneir, Manager von EgyptAir in Wien, bestätigt: „Die Modernisierung unseres Systems durch Amadeus ist für uns ein wichtiger Schritt, um unseren Kunden auch in einer E-Ticketing-Zukunft einen optimalen Service zu bieten.“ EgyptAir ist Gründungsmitglied der IATA (International Air Transport Association) und ein führender Carrier im Nahen Osten.
Der Wechsel von EgyptAir zu Amadeus Altéa fand in nur neun Monaten statt: „Wir haben EgyptAir innerhalb kurzer Zeit das komplette Amadeus Altéa CMS zur Verfügung gestellt - somit ist die Fluggesellschaft nun in der Lage, das aufgrund der ehrgeizigen Wachstumsziele steigende Passagieraufkommen zu bewältigen“, betont Frederic Spagnou, Vice-President, Airline Business Group, Amadeus.
Damit steht ein Meilenstein im umfassenden IT-Modernisierungsprogramm von EgyptAir – die Grenzen der alten Technologie sind beseitigt. Atef Abd El-Hameed, Chairman EgyptAir Holding, stellt fest: „Die Leistungen unseres alten Systems haben uns oft eingeschränkt. Mit der Migration auf das Amadeus Altéa CMS ist das nicht mehr der Fall. Wir haben all unsere internen Systeme komplett modernisiert und sind jetzt E-Ticketing-fähig – dies war ein entscheidender Faktor in unserer Entscheidung für die neue Technologie.“
EgyptAir kann nun die erforderlichen Services entwickeln, um konkurrenzfähig zu bleiben. Die Airline nutzt die moderne Technologie, um die Bereiche Reservierung, Ticketing, Pricing, Vielfliegerprogramme, Departure Control und Erlöskontierung sowie die Finanzsysteme zu unterstützen. Frederic Spagnou von Amadeus kommentiert: „Der IT-Modernisierungsansatz von EgyptAir sollte für alle Fluggesellschaften ein Vorbild sein, die langfristig eine führende Stellung einnehmen möchten. Indem EgyptAir auf eine moderne Technologie-Strategie setzt, hat der zu den erfolgreichsten gehörende mittelgroße Carrier im heutigen Markt seine Führungsposition unterstrichen."
Amadeus, einer der weltweit führenden Anbieter von Technologie- und Vertriebslösungen für die Reise- und Tourismusbranche, hat bereits bei IT-Projekten von mehr als 150 Airlines Kompetenz bewiesen: IT-Projekte werden fristgerecht umgesetzt und Kunden nahtlos auf Amadeus Altéa CMS migriert.
EgyptAir beförderte 2005 mehr als sechs Millionen Passagiere und fliegt Afrika, Europa, Nordamerika und den Nahen Osten an. EgyptAir hat sich neben führenden Allianz-Mitgliedern als 28. Fluggesellschaft weltweit für Amadeus Altéa CMS entschieden. Das Reservierungs-Modul von Altéa CMS wird von 150 Airlines als interne Vertriebsplattform eingesetzt.
EgyptAir Holding Company
EgyptAir wurde 1932 gegründet. Als siebente Airline, die den Flugbetrieb aufnahm, gehört EgyptAir zu den ältesten Fluggesellschafen der Welt. Der ägyptische National-Carrier ist eine der führenden Airlines im Nahen Osten und im arabischen Raum. Durch jahrelange, kontinuierliche Investitionen besitzt EgyptAir eine der modernsten und jüngsten Flotten in der Branche. Die Airline hat auf die Kundenbedürfnisse reagiert und die Ausstattung auf allen Kurz-, Mittel und Langstreckenflügen modernisiert. Heute bietet EgyptAir Services auf hohem Niveau.
EgyptAir offeriert mehr als 400 Flüge die Woche von Kairo und anderen ägyptischen Städten zu mehr als 66 Destinationen in Asien, Europa, Afrika und Nordamerika.
Amadeus
Amadeus ist der führende Technologie-Partner für die gesamte Reise-Industrie. Das Unternehmen bietet Marketing-, Vertriebs- und IT-Lösungen, die Wachstum sowie Erfolg seiner Kunden in der stets im Wandel begriffenen Reisebranche unterstützen. Zu den Kunden gehören Reiseanbieter und Leistungsträger (Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen, Bahn-, Fähr- und Kreuzfahrtgesellschaften, Versicherungsunternehmen und Reiseveranstalter), Reisebüros sowie Unternehmen (Corporates). Die Amadeus Lösungen sind in vier Kategorien gruppiert: Distribution & Content, Sales & e-Commerce, Business Management und Services & Consulting.
Amadeus hat Zentralen in Madrid (Hauptsitz & Marketing), Nizza (Entwicklung) und Erding (Betrieb, Rechenzentrum) und betreibt regionale Büros in Miami, Buenos Aires und Bangkok. Amadeus verfügt über 76 Vertriebs- und Marketingbüros rund um die Welt, die über 215 Märkte betreuen. Das Unternehmen ist in Besitz von WAM Acquisition, zu deren Anteilseignern BC Partners, Cinven, Air France, Iberia und Lufthansa gehören. Weltweit beschäftigt Amadeus 6.700 Angestellte aus 95 Nationen. Im ersten Halbjahr 2006 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz in Höhe von 1.381,6 Millionen Euro.
Weitere Information über Amadeus im Internet unter www.amadeus.com.
