Serviços de suporte

Serviços de suporte na Amadeus Brasil

Amadeus oferece o suporte de seus produtos e soluções através de dois canais.

Veja o que cada canal oferece:
 
1. Amadeus Direct:
Treinamento, Suporte técnico e funcional via chat, informação de billing e relatórios mensais de produção. Acesse: https://direct.amadeus.com
 
2. Amadeus Service Hub:
Amadeus Service Hub está substituindo o e-Support Center pelo portal online de Atenção ao Cliente da Amadeus. 
 
Seu propósito é satisfazer suas necessidades  de aprendizagem e suporte, proporcionando a capacidade de acessar as ferramentas de suporte e de autosserviço, navegar pelos cursos e a informação de suporte, buscar todo o conteúdo da plataforma (como os itens de conhecimento), o Centro de Incidentes Críticos Amadeus, e cursos de formação. 
 
 
Para mais detalhes sobre nossos serviços de Suporte, clique aquí para conhecer o processo de cadastro e clique aquí para conhecer o processo de navegação.
 
Em breve informaremos sobre novas mudanças na apresentação de nossos serviços!