Amadeus Touchless Solutions

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Uma solução AUTOMATIZADA para sua agência.

Amadeus Touchless Solutions é uma plataforma de automação flexível composta por diferentes módulos robóticos desenhados especialmente para processar tarefas complexas e repetitivas que consomem muito tempo em sua agência.

Reduza os custos de operações rotineiras:
  • Automatize atividades repetitivas
  • Melhore a qualidade dos processos
  • Concentre-se no atendimento ao cliente e áreas estratégicas
  • Reduza custos operacionais
Principais beneficíos
Agilize seus processos:
  • Economize tempo e recursos em tarefas repetitivas
  • Concentre-se em atividades que geram receitas
Conecte-se com seus clientes:
  • Atenda seus clientes de forma eficiente
  • Proponha serviços de alto valor agregado
Destaque-se da concorrência:
  • Fique à frente dos concorrentes e aumente a produtividade
  • Ofereça serviços personalizados
Principais recursos
Otimize seu processo de « fluxo de trabalho »

Solução de automatização personalizada

Principais características:
  • Auto – Ticketing Robot
    Automatização do processo de emissão de suas reservas
     
  • Availability Monitor Robot
    Salvar disponibilidade de assentos na base de dados
     
  • Profinder Robot
    Pesquisa de disponibilidade para ser reservada com a tarifa mais econômica
     
  • Queue Dispatch Robot
    Classificar reservas priorizadas pelas companhias aéreas
     
  • Ticket Update Robot
    Reemitir/revalidar passagens com mudanças involuntárias
     
  • Traceability Robot
    Armazenamento da informação de suas reservas
     
  • Quality Control Robot
    Garantia de qualidade da informação de suas reservas
     
  • Queue Management Robot
    Redistribuição e classificação das reservas dentro das Filas
     
  • Schedule Change Robot
    Atualizações automatizadas de viagens para seus clientes
     
  • Fare Comparison Robot
    Verificação dos TSTs para identificar as menores tarifas
     
  • Cancellation Robot
    Verificar o status dos segmentos aéreos de uma reserva
Recursos