• Strona główna
  • Biura podróży
  • Rozwiązania i usługi
  • Serve
  • Obsługa Klienta
  • Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer

Ręczne, ponowne wystawianie biletów, wiąże się z uciążliwymi notami obciążeniowymi (ADM), długimi rozmowami telefonicznymi z call center i kosztownym szkoleniem pracowników.
 
Pożegnaj się z tym wszystkim dzięki Amadeus Ticket Changer, najbardziej zaawansowanemu, elastycznemu i zautomatyzowanemu rozwiązaniu dostępnemu również dla internetowych biur podróży. Dzięki Amadeus Ticket Changer klienci Twojego biura mogą ponownie wystawić swój bilet przez Internet w ciągu kilku sekund. Dzięki zwiększonej efektywności, nie tylko obniżysz koszty, ale także zyskasz i wzmocnisz lojalność klientów.
Kluczowe korzyści
Dzięki Amadeus Ticket Changer Twoje biuro podróży może: 
  • Wyprzedzić konkurencję, odpowiadając szybko na wszystkie żądania klientów, niezależnie od ich lokalizacji, miejsca docelowego podróży, przewoźnika lub systemu GDS, za pomocą którego zarezerwowali bilet.
  • Zyskaj lojalność klientów, dając im niespotykaną elastyczność i kontrolę nad trasami Tnij koszty - zaoszczędź do 25 minut na wystawianym ponownie bilecie oraz na kosztach obsługi call center i szkoleniach pracowników dzięki temu całkowicie zautomatyzowanemu rozwiązaniu
  • Uniknij błędów dzięki temu niezawodnemu i dokładnemu rozwiązaniu - pomaga ono obliczyć salda taryf/podatków i opłaty karne, automatycznie generować raporty, a także wdrażać i gromadzić ponownie wystawione taryfy i kary
  • Wykorzystaj nowe możliwości osiągania przychodów, pobierając opłatę serwisową za zmianę - 10% z wszystkich biletów zmienianych jest co ​​najmniej raz.
 
Podstawowe cechy
Stworzyliśmy rozwiązanie Amadeus Ticket Changer na bazie nowoczesnej technologii nowej generacji z uwzględnieniem najbardziej zaawansowanych funkcji: 
  • Obliczanie i wyświetlanie sald taryf/podatków i opłat karnych
  • Automatyczne tworzenie raportów księgowych i dokumentów podróży
  • Pełna integracja z systemem Amadeus Reservation
  • Najwyższa dokładność cen
  • Wszystkie waluty są obsługiwane i przeliczane automatycznie
  • Możliwość zmiany wszystkich rodzajów biletów i taryf
  • Elektroniczne bilety wystawiane niezależnie od systemu GDS, w którym bilet został pierwotnie wystawiony oraz tego czy bilet był wystawiony wcześniej w formie papierowej w systemie Amadeus
  • Skróciliśmy proces ponownego wystawiania biletu z minimum 14 kroków do jedynie 4 - 5 z zachowaniem tego samego przepływu pracy, co w przypadku wyceny i wystawiania pierwszego biletu. Ponowne wystawienie biletu jest także gwarantowane Twoim klientom po pomyślnym zakończeniu procesu.
  • Rozwiązanie Amadeus Ticket Changer jest dostępne dla każdego punktu sprzedaży na całym świecie poprzez Amadeus Selling Platform (w wersji v3.0 i późniejszych) i Amadeus Web Services.
     
 

Dzięki Amadeus Ticket Changer klienci Twojego biura mogą ponownie wystawić swój bilet online w ciągu kilku sekund. Zobacz program demonstracyjny już teraz!
Zasoby