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È il momento di farsi avanti! Le regole stanno cambiando. I viaggiatori sono più esigenti, vengono posti di fronte a numerose scelte e i modelli di consumo stanno cambiando. Gli acquirenti online stanno aprendo la strada dello shopping multicanale e si aspettano di trovare l’offerta pertinente nel contesto giusto, preciso e prenotabile. In qualità di agenzia di viaggi online hai bisogno di conoscere e monitorare il comportamento dei tuoi clienti. Hai una grande opportunità per aumentare la soddisfazione degli acquirenti online e rispondere alle loro specifiche esigenze, utilizzando le giuste soluzioni della piattaforma di merchandising.