Amadeus et Flight Centre annoncent un partenariat stratégique afin d’accélérer le développement de la NDC

Amadeus signe un partenariat à long terme pour les activités de distribution de Flight Centre Travel Group dans les régions EMEA et Asie Flight Centre Travel Group participera à l’élaboration de la solution NDC d’Amadeus pour les distributeurs de voyages, une étape décisive du programme NDC-X récemment annoncé par Amadeus

27/03/2018.
Madrid, le 27 mars 2018 - Amadeus et Flight Centre Travel Group (FCTG) annoncent aujourd’hui qu’Amadeus fournira à FCTG la technologie de distribution pour son activité dans les régions EMEA et Asie. En tant que partenaire de choix de FCTG, Amadeus collaborera avec le groupe pour faire évoluer ses systèmes informatiques et ses opérations au travers de solutions innovantes, et soutenir son expansion dans ces régions.
 
Grâce à l’adoption de la solution Selling Platform Connect, ainsi que d’un ensemble de fonctionnalités mobiles et de business intelligence intégrées d’Amadeus, les agences de voyages du groupe de 17 pays pourront fournir des services personnalisés de grande qualité aux voyageurs de ces marchés.
FCTG, quant à lui, sera le client pilote qui contribuera à la création de la nouvelle solution NDC d’Amadeus pour les agences de voyages de loisirs et d’affaires.
 
Les deux entreprises travailleront main dans la main, FCTG participant à l’élaboration et à la création de la solution NDC d’Amadeus. Les distributeurs de voyages du monde entier pourront alors acheter, réserver et payer des vols et autres services associés, modifier et annuler des réservations, en utilisant la norme NDC dans Amadeus Selling Platform Connect. Ainsi, les distributeurs de voyages, à l’instar de Flight Centre, pourront proposer à leurs clients encore plus de tarifs et d’options de réservation de services additionnels, conformes à la NDC, dans un environnement de travail déjà familier.
 
Amadeus a d’ores et déjà commencé à collaborer avec plusieurs compagnies aériennes pour définir une solution permettant aux agences de voyages d’accéder à des contenus de voyages en utilisant la norme NDC. L’objectif est de faciliter l’accès et la comparaison des contenus NDC, afin que les fournisseurs et les distributeurs de voyages puissent fournir des services aux voyageurs de manière simple, rapide et précise.
 
Graham Turner, Managing Director de Flight Centre Travel Group a déclaré : « Notre approche a toujours été d’évoluer au rythme des développements de l’industrie et des besoins de nos clients, afin d’ajouter et d’offrir les contenus les plus vastes et pertinents possibles. Nous tenons à ce que Flight Centre reste à l’avant-garde de la technologie et des systèmes GDS, tout particulièrement face à l’émergence de nouvelles initiatives telles que la NDC. C’est pourquoi nous sommes ravis de nous associer à Amadeus sur nos marchés des régions EMEA et Asie. Nous voulions que notre partenaire soit un leader technologique, pas juste un fournisseur GDS, capable de travailler main dans la main avec nous pour développer nos activités au travers de l’innovation technologique en faveur de nos clients. »
 
Rajiv Rajian, EVP of Business Travel chez Amadeus, a annoncé : « Nous sommes fiers de répondre aux besoins informatiques et de distribution de Flight Centre et nous sommes ravis qu’il soit notre client pilote dans notre évolution vers la NDC. Avancer sur notre programme NDC-X nous permet également de progresser sur l’intégralité de notre plateforme de voyages, et ainsi réunir tous les contenus pertinents de toutes les sources (GDS, NDC, API de compagnies aériennes et agrégateurs) qui seront distribués sur chaque canal ou dispositif. La première évolution de notre plateforme est en cours et elle permettra aux distributeurs de voyages, dont Flight Centre, d’accéder à plus de contenus, et offrira aux compagnies aériennes plus de flexibilité pour distribuer leurs produits et services comme elles le souhaitent. »
 
Amadeus compte obtenir la certification NDC d’agrégateur de niveau 3 cette année, et fournir ensuite une première solution totalement évolutive aux distributeurs de voyages du monde entier en 2019. La solution continuera de se développer et d’évoluer, à mesure que des utilisations plus sophistiquées y seront ajoutées.
 
Les agences de voyages de Flight Centre adopteront un ensemble de solutions Amadeus sur les marchés suivants : EMEA (Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas, Allemagne, Finlande, Suède, Danemark, Norvège, Afrique du Sud, Namibie et Émirats Arabes Unis) et Asie (Singapour, Hong Kong, Malaisie et Inde). En Australie et en Nouvelle Zélande, Amadeus fournira également des solutions technologiques à certaines agences de voyages en ligne de Flight Centre. Amadeus est aussi un partenaire technologique clé pour aider Flight Centre à développer ses activités sur de nouveaux marchés et segments.
 
À propos de Flight Centre
 
Après avoir débuté avec un seul établissement au début des années 80, Flight Centre Travel Group (FCTG) a connu une croissance remarquable pour devenir aujourd’hui une entreprise de 20 milliards de dollars, composée de plus de 40 enseignes. Classé parmi les plus grands groupes d’agences de voyages du monde, il opère en son propre nom dans 23 pays et dispose d’un réseau de gestion de voyages d’affaires qui couvre plus de 90 pays. FCTG est coté sur le marché boursier australien depuis 1995 (ASX: FLT). Flight Centre Travel Group compte plus de 19 000 employés dans le monde et recense un total d’environ 2 800 entreprises.
 
À propos d’Amadeus
 
Amadeus est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de pointe pour l’industrie du voyage et du tourisme. Les clients d’Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites Internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs).
 
Le groupe Amadeus emploie dans le monde plus de 15 000 collaborateurs et compte des clients dans plus de 190 pays. Le siège de la société est basé en Espagne, son centre de développement en France et son centre opérationnel en Allemagne. Par ailleurs, le Groupe a établi des bureaux dans 70 pays à travers le monde.
 
Le business model du groupe est basé sur les transactions.
 
Amadeus est coté sur la bourse espagnole sous le symbole « AMS.MC » et fait partie de l’IBEX 35.
 
Pour plus d’informations sur Amadeus, rendez-vous sur www.amadeus.com, et sur www.amadeus.com/blog pour de plus amples informations sur le secteur du voyage.
 
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