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Amadeus Servicios complementarios

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Amadeus Ancillary Services permite vender servicios complementarios y competir con el canal de venta directa y las páginas web de las aerolíneas. Integra un catálogo dinámico, con funciones de reserva y emisión para cualquier línea aérea, lo que hace que sea rápido y sencillo vender cualquier servicio complementario de las líneas aéreas.

Sin complicaciones adicionales para tus clientes: clientes satisfechos
Ofrece a tu cliente la posibilidad de comprar servicios complementarios parfa su vuelo. Con Amadeus Ancillary Services, tu agencia será totalmente transparente con el viajero, ya que el importe de estos servicios aparecen separados del coste del vuelo.
 
Compite con el canal de venta directa y las páginas web de las compañías aéreas
La paridad de contenido es vital para competir con los canales de venta directa y las páginas web de las aerolíneas; por este motivo, los acuerdos de full content de las líneas aéreas con Amadeus no incluyen únicamente las tarifas, sino también sus servicios complementarios.
  
 
Sé más eficiente y aumenta tu productividad
Amadeus Ancillary Services es muy sencilla de usar al adaptarse a tu forma habitual de trabajo, por lo no es necesario que los agentes reciban formación adicional. Está  totalmente integrada en tus sistemas de mid y back office, ahorrándote el tiempo que hubieses empleado en tareas administrativas.
 
Descubre las principales aerolíneas con las que puedes reservar maletas, asientos, mascotas y comidas, los servicios que ofrecen y cómo solicitarlo en el sistema en amadeusancillaryservices.es
Ventajas clave
  • Amadeus es el primer GDS que ofrece un catálogo de servicios, adicionales al vuelo, integrado en una interfaz de venta profesional.
  • Mejora tu servicio al cliente: el aumento de la paridad con la propia oferta de las líneas aéreas ofrece más posibilidades a tus clientes.
  • Te ayuda a retener clientes y a seguir siendo competitivo, además de reforzar tu valor como consultor de viajes.
  • Sencillo de usar: se adapta a tu forma habitual de trabajo en Amadeus.
  • Integrado en los sistemas de Mid y Back Office

Línea aérea Maletas Asientos Otros
AZ – Alitalia  
AY – Finnair
AF – Air France    
AB – Air Berlin
KL – KLM    
IB – Iberia    
 
Características principales
  • Existen dos tipos de servicios complementarios: los relacionados con el vuelo (comidas a bordo, reservas de asiento, etc.), y los no relacionados con el vuelo (reserva de sala VIP, parking en el aeropuerto, etc.).
  • Los servicios complementarios ofrecidos por cada una de las líneas aéreas se visualizan por medio de un catálogo dinámico en el que se detalla la tarifa de cada uno de ellos.
  • Opción de catálogo gráfico o críptico que muestra el precio informativo de los servicios.
  • La venta de servicios adicionales es compatible tanto en el momento de la compra del billete como después de la emisión de este.
  • Integrado con el PNR y los sistemas de gestión de mid y back office de tu agencia.
  • Emisión automática mediante EMD: el EMD  es la tecnología estándar fijada por la industria que, mediante la creación de un documento virtual, automatiza y simplifica al máximo la comunicación de la información relativa a la adquisición y pago de servicios auxiliares de las aerolíneas. Al igual que ocurrió en 2007 con la implantación del billete electrónico, el EMD se enmarca en la iniciativa e-Services de la IATA, que pretende seguir eliminando el uso del papel y facilitar al máximo los procesos.
 

Descubre en qué mercados se pueden reservar los servicios adicionales:
  • Finlandia, Italia, España, Polonia, Benelux, Francia, Escandinavia, Letonia, Lituania, República checa, Estonia.
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