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Amadeus IT Group - Spanischer Geschäftsreiseanbieter Viajes El Corte Inglés bietet Firmenkunden weltweit Amadeus cytric Travel & Expense an

Viajes El Corte Inglés unterzeichnet globale Reseller-Vereinbarung für das vollständig integrierte Online-Buchungstool und Ausgabenmanagement-System // Geschäftsreisende können ihre Reiseausgaben effizient und im Rahmen der Unternehmensvorgaben abrechnen

10/01/2018.

Madrid, 10. Januar 2018 – Manuelle Abläufe, komplexe Genehmigungsprozesse und grundverschiedene Systeme waren lange Zeit charakteristisch für Geschäftsreisen und Ausgabenmanagement. Für Angestellte kann die Buchung von Reisen und die Erstattung der Ausgaben ein frustrierender und zeitraubender Prozess sein. Für Unternehmen ist es eine Herausforderung, die Einhaltung der Reiserichtlinien sicherzustellen und die für die Optimierung der Reiseausgaben notwendigen Informationen zu generieren.

 
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, bietet Viajes El Corte Inglés als erster spanischer Geschäftsreiseanbieter seinen Firmenkunden die Vorzeigelösung von Amadeus für die Online-Buchung und das Ausgabenmanagement von Geschäftsreisen. Als Teil der globalen Reseller-Vereinbarung wird der führende spanische Geschäftsreiseanbieter in einer ersten Phase 85 Kunden vom bestehenden System auf Amadeus cytric Travel & Expense migrieren und diese Lösung auch weltweit bei Neukunden einführen.
 
Mit der Nutzung der neuen Lösung profitieren Viajes El Corte Inglés und seine Firmenkunden vom umfangreichen Amadeus Buchungscontent: Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen und Zusatzleistungen. Sie erhalten die größtmögliche Auswahl, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, wohin und auf welche Weise auch immer sie verreisen müssen.
 
Mit Amadeus cytric Travel & Expense werden Viajes El Corté Inglés und seine Firmenkunden zudem in der Lage sein, Reisemöglichkeiten zu filtern, um die Anforderungen der Kunden und der Reisenden zu erfüllen. Durch die Anwendung fortschrittlicher Suchalgorithmen werden für jede Suche spezifische Ergebnisse angezeigt – auf der Grundlage der Reiserichtlinien, der Preise, der Komfortkriterien und der Beliebtheit in der gesamten Buchungshistorie des Reisenden. Diese kundenspezifische Anpassung stellt sicher, dass alle Buchungen innerhalb der unternehmensweiten wie auch der lokalen Reiserichtlinien bleiben und die Reise vom richtigen Management-Team genehmigt wird.
 
Auch das integrierte Tool für das Ausgaben-Management unterstützt Reisende dabei, die Vorgaben einzuhalten: Die überwiegende Mehrheit der Ausgaben (für Flug, Hotel und Mietwagen) wird genehmigt und abgerechnet, bevor die Reise überhaupt beginnt. Reisende profitieren auch von der Möglichkeit, Belege schon unterwegs zu scannen und direkt in die App cytric Mobile Companion hochzuladen.
 
Die mobile App stellt zudem ein höheres Niveau an Fürsorge sicher. Die Firmenkunden von Viajes El Corte Inglés erhalten eine Direktverbindung zu ihren Reisenden, um sie im Falle einer Störung zu identifizieren und zu unterstützen – wegen Unwettern, Flugplanänderungen oder anderen unerwarteten Ereignissen.
 
Die Firmenkunden von Viajes El Corte Ingles profitieren darüber hinaus von interaktiven Business-Intelligence-Dashboards, die den Unternehmen einen automatisierten Überblick über alle Reise-und Ausgabedaten geben. Das ermöglicht Travel Managern und Controllern, ihre Reiserichtlinien zu optimieren, Kosten und die Quote der Onlinebuchungen im Auge zu behalten sowie die Reisekosten zu senken.
 
„Die veränderliche Natur der Geschäftsreise stellt Unternehmen vor die Aufgabe, sich an eine Welt anzupassen, die eher dynamisch und agil ist als kommandier- und kontrollierbar. Gleichzeitig suchen sie nach kostengünstigen Wegen für Geschäftsreisen und ihre Abrechnungen“, sagt Rajiv Rajian, Global Head of Business Travel bei Amadeus. „Dieses Abkommen gibt den Kunden von Viajes El Corte Inglés mehr Transparenz für das Geschäftsreise-Management und stattet Reisende mit Tools aus, die Reisen einfach, stressfrei und einträglich machen.“
 
„Für Viajes El Corte Inglés und unsere Mission der Innovation bedeutet dieses Abkommen über Amadeus cytric Travel & Expense einen großen Schritt vorwärts“, sagt Miguel Ángel de la Mata, General Subdirector von Viajes El Corte Inglés. „Wir sind überzeugt, dass dieser Vertrag wesentlich zur Verbesserung des Geschäftsreise-Managements wie auch zu unserem Kundenservice beitragen wird.“