Amadeus Travel Preferences Manager
Direccione a venda em função dos perfis dos seus clientes
O Amadeus Travel Preferences Manager é uma solução prática e inteligente que permite direccionar a venda através de um processo automatizado em função dos pedidos dos clientes, tanto individuais como corporativos, ou mesmo da sua própria agência. Utiliza a informação contida nos perfis de clientes do Amadeus de forma dinâmica, aplicando-lhe o processo de consulta de disponibilidade e reserva dos produtos oferecidos no sistema.
A sua agência poderá criar dentro da mesma empresa várias categorias com diferentes políticas de viagens, segundo a própria estrutura e organização do cliente: departamentos, unidades de negócio, delegações regionais, etc.
Baseado no sistema Amadeus:
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O Amadeus Travel Preferences Manager utiliza, de forma dinâmica, dados dos Customer Profiles alojados no sistema, o que ajuda os agentes durante o processo de reserva das viagens dos seus clientes.
Um só ponto de alojamento e fonte de dados:
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O Amadeus Travel Preferences Manager oferece a potência combinada do Sistema Amadeus com a fexibilidade do Amadeus Customer Server.
Completamente integrado com os produtos Amadeus
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O Amadeus Travel Preferences Manager funciona através do Amadeus Air, Amadeus Car e Amadeus Hotel, processando preferências individuais e de empresa. Isto significa que um vasto número de políticas pode ser customizado.
As mesmas opções, em diferentes transacções de venda e de pedido de disponibilidade
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O Amadeus Travel Preferences Manager oferece as mesmas opções e comportamentos através de transacções de venda e de pedidos de dispobilidade. Os agentes apenas necessitam de dar a entrada "/TC" no final de um pedido de disponibilidade (Amadeus Air, Amadeus Car, Amadeus Hotel) or de venda (Amadeus Hotel, Amadeus Car).
Vários tipos de display
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A Agência pode escolher que tipo de display visualizar: 1/Enriched availability display; 2/Preferential availability display; and 3/ Twin display. Em cada um deles são mostrados dados de acordo com as preferências dos passageiros e/ou as políticas da empresa ou agência.
Perfil da Agência como default
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Se não forem encontradas preferências de empresa ou de passageiro, o Amadeus Travel Preferences Manager tem como default o perfil da agência.
Amadeus Organisation profile
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O Amadeus Travel Preferences Manager é melhorado através da utlização no novo Amadeus Policy Arranger, um produto que permite ao agente a construção de hierarquias entre a empresa e os perfis da agência. Estas hierarquias seguem escrupulosamente a organização definidas para cada empresa. O Amadeus Travel Preferences Manager toma em consideração a existência destas hierarquias e permite que o agente "herde" as políticas de cada uma, de forma a respeitar as políticas corporativas.
Códigos regionais definidos pelo utilizador
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Permite que as grandes multinacionais definam os seus próprios códigos regionais, que são mais "business-oriented" que os códigos geográficos. As políticas e preferências de viagens podem ser definidas para estes códigos regionais específicos.
