Amadeus confirmada líder europeia de I&D em dois sectores
A CE publicou a lista anual das 1.000 empresas top em I&D. Os €326 milhões que a Amadeus investiu garantiram-lhe novamente o primeiro lugar em dois sectores. Classificação geral subiu 11 lugares desde o relatório de 2010 - e 22 lugares desde o relatório de 2005
Lisboa, Portugal, 3 de Novembro de 2011: A Amadeus manteve-se uma vez mais nos rankings do seu sector como uma das empresas líderes na Europa para o investimento em Investigação & Desenvolvimento (I&D) pela Comissão Europeia (CE). O Amadeus é um processador de transacções e fornecedora líder de soluções de tecnologia avançada para o mundial de viagens e turismo.
O 2011 EU Industrial R&D Investment Scoreboard, um relatório anual publicado pela CE, examina as 1.000 empresas europeias maiores que investiram em I&D em 2010 e classifica-as de acordo com o montante total investido.
O investimento da Amadeus de €326 milhões em 2010 para investigar e desenvolver tecnologias para uso no sector de viagens foi reconhecido com a empresa a manter os seguintes rankings:
- Primeiro lugar na Europa pelo total investido em I&D na categoria serviços de informática
- Número um na Europa pelo total investido em I&D na área de viagens e turismo
A Amadeus também subiu na sua classificação geral em 11 lugares, passando de número 78 no relatório de 2010 a número 67 das 1.000 empresas classificadas em 2011 - e subiu da posição 89 em 2005.
A inovação é um dos motores por trás do progresso e crescimento da Amadeus, o que permitiu que a tecnologia da empresa alcançasse uma posição de destaque no mercado competitivo. O investimento total, desde 2004, é mais de €1,6 mil milhões, reflectindo um investimento consistente anual em torno de 14,4% das receitas consolidadas.
Jean-Paul Hamon, Executive Vice President, Development da Amadeus e responsável pelo desenvolvimento de software da companhia, diz: "Estamos muito animados pelo nosso investimento em I&D ter sido destacado pelo reconhecido estudo da Comissão Europeia e estamos muito satisfeitos com o nosso ranking superior em duas áreas de negócio. Temos um histórico comprovado de inovação, com produtos de viagens pioneiras da indústria e iniciativas. A I&D continua a ser central para o nosso progresso como um líder em tecnologia em larga escala."
A Amadeus tem quinze centros de I&D espalhados pelo mundo (Nice, Londres, Sydney, Antuérpia, Aachen, Frankfurt, Boston, Miami, Toronto, Estrasburgo, Tucson, Bangalore, Bogotá, Varsóvia e Banguecoque), que abrigam actualmente uma equipa de mais de 4.000 pessoas.
Em termos de tecnologia, os esforços da Amadeus em I&D nos últimos anos têm sido particularmente focados nas seguintes áreas:
- Alta performance no processamento de transacções sob rigorosas exigências de fiabilidade e disponibilidade;
- Prospecção de informação em bases de dados muito extensas;
- Motores de pesquisa de viagem com curto tempo de resposta;
- Aplicações multi-canal (ambiente de trabalho, web, quiosques, móvel, tablets).
Alguns exemplos do impacto que isto teve na inovação em produtos e serviços Amadeus nos últimos anos incluem:
- Desenvolvimento contínuo Amadeus Altéa Customer Management Solution (CMS), uma comunidade de companhiam aérea baseada na plataforma de TI que consiste em três soluções que cobrem a reserva, a gestão de inventário e o controle da partida. O portfólio Altéa marcou um avanço tecnológico e funcional no sector aéreo - com 112 companhias aéreas já contratados para usar os dois módulos Altéa Reservation e Inventory.
- Desenvolvimento do Amadeus Hotel Platform, uma solução para as cadeias hoteleiras, que combina central de reservas, gestão da propriedade e os sistemas de distribuição global numa plataforma totalmente integrada. Esta plataforma recém-lançada está projectada para suportar hotéis na era actual de globalização e expansão, permitindo-lhes responder às necessidades em mudança dos viajantes.
- Desenvolvimento de motores de busca sofisticados, com novos parâmetros, tais como o recente lançamento do Amadeus Extreme Search para agências de viagens on-line em todo o mundo, seguindo um piloto com as principal agência de viagens nórdica on-line European Travel Interactive (eTRAVELi). Extreme Search é uma ferramenta de compras de inspiração que oferece uma solução de pesquisa intuitiva que revoluciona a forma como os viajantes pesquisam por viagens aéreas online, permitindo-lhes procurar por tipo de orçamento, de actividade ou geografia, em vez de procurar por critérios tradicionais, tais como origem e destino.
- Desenvolvimento de soluções de serviços auxiliares, como parte do nosso compromisso de ajudar as companhias aéreas a adaptarem-se e evoluírem a sua estratégia de serviços auxiliares, para que os clientes possam mudar o seu foco de receitas puras para oferecer rentabilidade. O Amadeus Airline Ancillary Services é uma solução end-to-end que permite às companhias aéreas distribuírem (visualizar, reservar, preçar e pagar) os serviços em todos os canais em plena conformidade com os padrões da indústria. A Amadeus desenvolveu um catálogo exclusivo interactivo que mostra claramente o leque de serviços de transportes aéreos adicionais disponíveis permitindo que agências de viagens visualizem, reservem e vendam serviços auxiliares rápida e eficientemente. Dezassete companhias aéreas já contrataram os Amadeus Airline Ancillary Services. A solução já foi implementada, tanto para o on-line e quanto para os canais das agência de viagens em mercados-chave, incluindo a França e a Escandinávia.
