Grupos Hoteleiros de Cuba escolhem Amadeus
Ministério do Turismo de Cuba assina acordo tecnológico. As Agências de viagens com acesso ao sistema Amadeus já podem reservar hotéis Gran Caribe, Cubanacán e Isla Azul
A Amadeus, líder mundial em soluções de tecnologia e distribuição para o sector de viagens e turismo, estabeleceu uma parceria com o Ministério do Turismo de Cuba – MINTUR – através do qual mais de 130 hotéis passam a integrar o sistema de reservas.
Os grupos Gran Caribe, Cubanacán e Isla Azul representam actualmente cerca de 70% da oferta hoteleira de Cuba e agora apostam na Amadeus para distribuir a sua oferta junto das agências de viagens tendo como objectivo aumentar a sua penetração comercial. Este acordo, beneficia mais de 82.000 agências de viagens que podem, agora, aceder à oferta hoteleira de Cuba.
Para além disso, os próprios grupos hoteleiros serão dotados de um equipamento específico para soluções de gestão e comercialização distintas que vão permitir a optimização de processos internos e aumentar a visibilidade da sua oferta a nível mundial.
No que diz respeito à distribuição nos sites das cadeias hoteleiras, estas passam a utilizar o Amadeus Booking Engine, um motor de reservas online que permite a actualização, em tempo real, da disponibilidade de quartos e tarifas - tanto para clientes finais como para empresas ou agências de viagens, com as quais o hotel tem acordos de tarifas negociadas e que desejam reservar directamente através do site do hotel – e a confirmação instantânea da reserva.
Segundo Maria Elena López Reyes, Vice Ministra de Turismo em Cuba, “A distribuição global da oferta dos nossos hotéis através do sistema Amadeus é uma enorme oportunidade uma vez que a sua capacidade e alcance geográfico são únicos e vão permitir que nos aproximemos de novos clientes. Escolhemos a Amadeus como parceiro tecnológico porque depositamos toda a nossa confiança na sua capacidade para nos fornecer apoio neste projecto ambicioso, e graças às suas soluções de gestão vamos poder optimizar os nossos processos e oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade que responda às suas necessidades para garantirmos a sua fidelização”.
Para Mario ponticelli, Director Geral da Amadeus Portugal, “Este acordo é um exemplo do alcance global da Amadeus e de como um cliente pode beneficiar das sinergias que resultam dos serviços que disponibilizamos para o sector hoteleiro, que cobrem todo o processo desde a apresentação da oferta até ao momento em que o hóspede sai do hotel”.
