Amadeus Ticketless Access

Facilidade de venda de serviços e lugares Low Cost! O Ticketless Access é uma solução inovadora, concebida para a venda de distribuidores de serviços e lugares Low Cost (LCC) com integração contínua no seu ambiente de trabalho habitual de vendas e reservas.

As agências de viagens de Negócio vão impulsionar a sua produtividade através do acesso directo ao inventário das Low Cost  e da integração completa e contínua com o seu ambiente de trabalho habitual de vendas e reservas.  A partir de hoje, o Amadeus Ticketless Access é a solução que consegue a melhor integração do conteúdo das Low Cost  num sistema de distribuição global e vai ajudá-lo a melhorar a escolha e a experiência dos seus clientes, e tornar o seu trabalho mais fácil.

A vantagem de negócio dos distribuidores Low Cost!

Impulsione a sua produtividade:

• Oferta de um processo completo de reservas para lugares de distribuidores Low Cost (Reserva, Alteração de PNR, extras – pedidos de serviços especiais, ...) sem ter que aceder a múltiplas fontes/ interfaces (web, screen scraping, call centre,)

•  Evitando vendas fragmentadas de diferentes fontes ou ambiente
• Os voos regulares e Low Cost estão integrados nos ecrãs principais do sistema Amadeus
• Os processos de accounting e os relatórios de Mid e Back Office também estão completamente integrados e utilizam o Amadeus Interface Record standard.
• Uma reserva Low Cost no Amadeus Ticketless Access demora metade do tempo da mesma transacção através de soluções “screen-scraping” e um quarto do tempo de uma reserva através do site da companhia aérea.

A melhor escolha para os seus clientes:

• Conteúdo de novas companhias aéreas sem necessidade de formação extra
• O Amadeus Ticketless Access é a ferramenta perfeita para satisfazer as exigências dos seus clientes e melhorar a sua escolha, no que diz respeito a companhias Low Cost.
• Assegura que todas as reservas estão automaticamente de acordo com as políticas empresariais dos seus clientes.

Melhor Experiência de Cliente:

• Real-time schedules, fares & availability.
  • Última tarifa disponível e informação de lugar
  • Apresentação do Airline record locator
• Permite-lhe consultar horários, regras de tarifas e preços, gerir elementos obrigatórios de PNR e fim da transacção; ou verificar o estado da reserva

Experiência deAssegura uma vantagem competitiva:

• As companhias Low cost vão continuar a crescer e podem representar cerca de 40% do total de tráfego em 2010.
• Com a crescente importância do acesso das agências de viagens a lugares e serviços de distribuidores Low Cost, o Amadeus Ticketless Access é a melhor opção para ganhar vantagem competitive com os os olhos postos no futuro.

Necessidades das Agências de Viagens	Características Principais
-Comparar informação de horários (Companhias aéreas Regulares/ Low Cost) num único ecrã.	- Integração no Amadeus Neutral familiar
-Comparar Tarifas (para que possam oferecer as opções mais económicas) sem terem que utilizar diferentes fontes ou ambientes -Acesso a informação crítica em tempo real (últimos lugares disponíveis, tarifas...)	- Ecrã de Disponibilidade / Ecrã secundário (específico para Ticketless Access)
-Ter segurança com as vendas	- Standard AVS standard no neutral e Venda a partir do Neutral
-Não existência de novas entradas para reservar um voo (críptico)
- Aumentar o valor da Viagem - Serviços e Ofertas diversas - Responder às necessidades dos viajantes que requisitam serviços especiais  (ex. Embarque Rápido)	-Pedidos de Serviços Especiais cobráveis (SSR – serviços adicionais)
-- Maior confiança na reserva completa pela sincronização entre os sistemas das Low Cost e o sistema Amadeus - Aumentar a credibilidade na informação apresentada aos Agentes de Viagens (estado da reserva	- End of transaction e criação de PNR
-- Garantir flexibilidade de viagem aos clientes sem ter de contactar obrigatoriamente o Call Centre das Low Cost ou utilizar o seu website.  - Oferecer aos clientes alterações de viagem rápidas e sem complicações	- Modificação de PNR
-Possibilidade de conseguir melhores acordos com companhias aéreas Low Cost e melhores tarifas tais como tarifas corporate	- Transmissão Point of Sale (POS)
- Apresentar um reporting global abrangente e processos de accounting (mid e back office-incluindo companhias low cost/regulares) aos clientes - Fornecer conteúdo complete e relevante - Toda as reservas estão automaticamente de acordo com as políicas empresariais dos seus clientes - Conseguir vantagem competitiva com Low Costs e com uma visão no futuro	- Integração continua no ambiente de trabalho/processo de reserva actual -  Processo completo de reserva para lugares Low Cost -  Amadeus Interface Record Standard - Combinação de segmentos LCC (air) com segmentos de hotel/comboio/taxi (non air)

 

 

Nota: As características disponíveis podem depender das capacidades das companhias aéreas

 

 

 

 

A ilustração do processo global demonstra que o Ticketless Access não vai alterar quase nada na maneira como reserve um voo.

Para  mais informações sobre o Amadeus Ticketless Access por favor contacte o seu representante local.   

  Saiba Mais!