Companhias da Arab Air Carriers Organisation seleccionam Amadeus
Acordo de distribuição exclusivo durante 10 anos
A Amadeus, líder global em soluções de tecnologia e distribuição para a indústria de turismo e viagens, foi seleccionada como parceiro exclusivo de 12 companhias aéreas membros da Arab Air Carriers Organisation (AACO) nos seus respectivos mercados. Após a assinatura do acordo, cada uma das companhias aéreas vai estabelecer um acordo de distribuição de 10 anos com a Amadeus, que terá efeito a partir de 1 de Janeiro de 2009.
As 12 companhias aéreas, líderes no Médio Oriente e Norte de África (MENA), contabilizam 66% das reservas efectuadas por agências de viagens nesta região.
Para Abdul Wahab Teffaha, Secretary General of Arab Air Carriers Organisation, “Este acordo representa quase 18 meses de negociações intensas com GDSs. A estratégia da AACO é conseguir o melhor custo e a melhor estrutura de valor possível para as companhias aéreas e que estas sejam parceiras de um fornecedor de tecnologia de ponta que tenha uma enorme presença ao nível global. Este é o quarto acordo deste género dos últimos 17 anos mas claramente o maior relativamente ao número de companhias aéreas da AACO que estão envolvidas.
“Esta parceria vai acrescentar grande valor às companhias que aderiram. A escolha da Amadeus, por 12 das nossas companhias aéreas membros é o reconhecimento da sinergia que estas companhias, em parceria com a Amadeus, vão conseguir dar aos agentes de viagens, nesta região. As soluções Amadeus vão dotar as nossas companhias aéreas de excelentes ferramentas, com o objectivo de proporcionar tecnnologia de distribuição, com enfoque no cliente, aos agentes de viagens que continuam a ser muito importantes e parceiros de longo prazo na cadeia de valor de viagens. Ás companhias aéreas que durante os últimos sete anos tiveram uma parceria de sucesso com a Amadeus juntam-se agora seis companhias membros adicionais a partir de 2009.” - acrescentou Abdul Wahab Teffaha.
Segundo David Jones, Amadeus’ Executive Vice President, Commercial, “Estes acordos apoiam a nossa estratégia de oferecer os contéudos mais relevantes das companhias aéreas para as agências de viagens e de dotar o ambiente de trabalho dos agentes da mais recente tecnologia.
E mais, a nossa infraestrutura e investimento contínuo na região é a garantia de que continuamos a oferecer o melhor apoio, para acompanhar o crescimento da indústria de viagens no Médio oriente – uma das regiões com crescimento mais rápido e todo o mundo. O alcance e o conhecimento da distribuição global da Amadeus a par com a nossa abrangente oferta de soluções de e-commerce e TI, foram factores- chave para o sucesso do acordo com a AACO. Além disso, o nosso investimento continuo em tecnologia e a nossa abordagem tecnológica em termos de negócio coadunam-se perfeitamente com as companhias aéreas. A recente inauguração do nosso centro de operações regional no Dubai é um reflexo do nosso compromisso para com estes mercados e parceiros – acrescentou.
A Amadeus é fornecedor de tecnologia líder a nível mundial para a indústria de viagens com mais de 94,100 balcões de agências de viagens e mais de 32,500 pontos de venda de companhias aéreas a utilizarem o sistema Amadeus para efectuarem as suas reservas e vendas. Para além disso, a solução de gestão da Amadeus de próxima geração - Amadeus Altéa CMS – fornece distribuidores regionais e em rede. O portfólio do Altéa, baseado num conceito de plataforma de comunidade, permite melhor eficiência operacional e aumenta as receitas. O portfólio consiste em: Altéa Reservation, Altéa Inventory e Altéa Departure Control solutions. O Amadeus Altéa CMS suite está a ser utilizado actualmente por cinco companhias da região - EgyptAir, Etihad Airways, Libyan Airlines, Middle East Airlines, e Qatar Airways – para gerirem vendas, reservas, inventários e funções de controlo de partidas.
