Amadeus assina acordo com 60 cadeias hoteleiras para lançar a solução pioneira Worldwide Commission Manager

·     Confiança dos agentes de viagens nas comissões garante maior número de reservas hoteleiras

A Amadeus, líder global em soluções de tecnologia e distribuição para a indústria de Viagens e Turismo, assinou um acordo com 60 cadeias hoteleiras em todo o mundo, que passam a utilizar  a solução Amadeus Worldwide Commission Manager (WCM). Para além disso, esta solução foi lançada em França na sequência do sucesso do projecto piloto internacional. Mais de 20.000 unidades hoteleiras subscreveram esta solução que está disponível actualmente em todas as 4,400 agências de viagens em França.

Segundo Jean De Durfort, Head of Hotel distribution, Amadeus “As nossas agências de viagens referem que as comissões provenientes das reservas hoteleiras são uma fonte fundamental de receitas e, ao mesmo tempo, constituem um desafio administrativo garantir o seguimento do registo. Lançámos o WCM, uma ferramenta inovadora, que garante às agências de viagens visualizar a situação das comissões nos hotéis com os quais trabalham, através de uma única solução.  Os hotéis integrados beneficiam da transparência que estão dispostos a oferecer e que se torna um argumento de vendas tanto para os seus hotéis como para as agências de viagens.”

O Amadeus Worldwide Commission Manager (WCM) facilita a monitorização das comissões hoteleiras às agências de viagens, ao oferecer aos agentes de viagens um único ponto de informação online onde estes podem visualizar as reservas de hotéis e o estado dos pagamentos das comissões.

O WCM monitoriza o progresso dos pagamentos resultantes das reservas hoteleiras, independentemente do sistema de pagamento de comissões utilizado por cada unidade hoteleira. Esta ferramenta não tem qualquer custo de implementação tecnológica, de manutenção ou despesas, e permite uma visão global de confiança relativamente ao processo de pagamento de comissões, para todos os hotéis integrados no sistema Amadeus.

Para Catherine Agier, Director, International Sales, Accor, “Escolhemos fazer parte integrante do programa Amadeus Worldwide Commission Manager para demonstrar efectivamente aos agentes de viagens que estamos dispostos a afiançar transparência e a comunicar de uma forma aberta, no que diz respeito ao pagamento de comissões. Isto permitiu-nos construir uma imagem positiva para a nossa cadeia hoteleira.”