Amadeus Fax & Email
Dodatkowe funkcje przesyłania potwierdzeń rezerwacji do Klienta.
Amadeus Fax jest niezastąpionym narzędziem do komunikacji, które pozwala użytkownikom na przesyłanie informacji o podróży bezpośrednio z systemu Amadeus do każdego faxu. Dokumenty takie jak: wiadomości tekstowe, plany podróży, ITR czy wyświetlone dane z ekranu są przesyłane przy pomocy jednej transakcji systemowej.
Korzyści:
-
Efektywne rozwiązanie komunikacyjne - nie jest wymagana instalacja nowego oprogramowoania orzaz dodatkowego sprzętu
-
Oszczędność czasu - umożliwia agentowi wysyłanie dokumentów z terminala, na którym jest zainstalowany system Amadeus, bez konieczności opuszczania stanowiska pracy
-
Oszczędność kosztów - wyeliminowanie kosztu połączeń telefonicznych w celu weryfikacji z Klientem planu podróży. Nie ma dodatkowych opłat za faksy, które nie zostały dostarczone do odbiorcy.
-
Popraw obsługi klienta - umożliwia personalizację wysyłanych wiadomości poprzez dodanie logo biura, jak również utworzenie nagłówków, które ( po ich aktywowaniu) będą dodawane do każdej wiadomości wsysyłanej z systemu Amadeus
-
Wiarygodne i bezpieczne rozwiązanie - informacja na temat wysłanej wiadomości e-mail jest przechowywana w historii PNR
Amadeus E-mail ułatwia przekazywanie wiadomości dotyczących podróży na każdy dowolny adres e-mail. Emaile mogą być wysyłane do grup lub indywidualnie. Adresy emailowe można przechowywać w profilach klientów. Po dokonaniu rezerwacji pasażer automatycznie otrzyma informacje. Amadeus Email jest produktem prostym w użytkowaniu i nie potrzebuje instalacji dodatkowego programu.
Korzyści
- Istnieje możliwość dostosowania produktu do potrzeb biura tj. określić tytuł wszystkich wiadomośći e-mail, jak również utworzyć nagłówki, które( po ich aktywowaniu) będą dodawane do każdej wiadomości wysłanej z systemu Amadeus
- Potwierdzenie dostarczenia poczty - informacja o wysłanej wiadomości e-mail jest przechowywana w historii PNR
- Oszczędność kosztów - produkt jest dostępny bez dodatkowych opłat




