Amadeus Automated Refund
Funkcja automatycznego dokonywania zwrotów.
AMADEUS AUTOMATED REFUND to elastyczne rozwiązanie umożliwiające w szybki i prosty sposób dokonanie zwrotu za bilet (papierowy i elektroniczny). Istnieje możliwość dokonania zwrotu całkowitego lub częściowego. Automatyczne zwroty są zarejestrowane w raporcie TJQ (Query Report) i jednocześnie zaraportowane dostawcy stoku (BSP).
Korzyści:
-
Redukcja kosztów
-
Zwiększenie produktywności - automatyczny proces usprawnia pracę agenta Oszczędność czasu - nie jest wymagane dodatkowe szkolenie w tym zakresie
-
Poprawa obsługi klienta - wydruk profesjonalnego potwierdzenia dla kliena (Automated Refund Notice)




