Firma Amadeus otwiera Solution Centre w Polsce

Nowe centrum w Warszawie ułatwi wdrażanie zindywidualizowanych rozwiązań

Firma Amadeus, wiodący dostawca rozwiązań technologicznych i dystrybucyjnych dla branży turystycznej, otworzyła w Warszawie Solution Centre, czyli centrum rozwiązań technologicznych dla regionu Europy Środkowo-Wschodniej i Południowej (ang. CESE – Central Eastern and Southern Europe).

Nowy ośrodek kreować będzie rozwiązania wspierające funkcjonowanie biur podróży z regionu CESE, w tym aplikacje obsługujące sprzedaż zarówno tradycyjną, jak i internetową oraz produkty typu business management. Centrum technologiczne, całkowicie zorientowane na kraje Europy Środkowo-Wschodniej i Południowej, umożliwi firmie Amadeus szybsze wprowadzanie na rynek innowacyjnych rozwiązań oraz ich lepsze dostosowanie do konkretnych potrzeb klientów z regionu CESE. Dodatkowo, centrum świadczyć będzie wsparcie dla lokalnego personelu technicznego 32 krajów[1] tego strategicznego regionu, w których obecna jest firma Amadeus –  od Rosji po Polskę i od Estonii po Turcję. 

Solution Centre zdecydowano się ulokować w Warszawie – Polska jest bowiem dla branży turystycznej dużym i stabilnym rynkiem o wysokim zaawansowaniu technologicznym klientów. Widoczne jest tu duże zapotrzebowanie biur podróży na wyrafinowane rozwiązania technologiczne, zapewniające zwiększenie efektywności działania firm i wzrost jakości usług świadczonych klientom. Otwarcie centrum rozwiązań technologicznych w sercu regionu CESE wpisuje się także w inwestycyjną strategię realizowaną przez firmę Amadeus. Strategia ta sprzyja umocnieniu pozycji Amadeus jako preferowanego dostawcy rozwiązań informatycznych dla turystyki, a także jest ważnym elementem globalnej strategii regionalizacji.

Branża turystyczna regionu CESE stoi przed nowymi wyzwaniami, które wciąż zmieniają jej sytuację. Nasi klienci rozumieją, że inwestowanie w nowoczesne rozwiązania informatyczne jest kluczem do sukcesu dziś i jutro – mówi Juan Antonio Carrasco, dyrektor firmy Amadeus na region CESE – Otwarcie  Solution Centre to kamień milowy naszej wieloletniej obecności w tym ważnym regionie, w którym firma Amadeus wiele inwestuje już od 20 lat.

Amadeus wykorzysta teraz również w Europie oraz krajach Azji i Pacyfiku swoje doświadczenia z rynków na kontynentach amerykańskich, gdzie koncentracja zasobów technologicznych w celu dostarczania rozwiązań odpowiednich dla danego regionu przyniosła klientom niezrównane korzyści.

Szefem warszawskiego Solution Centre będzie Jean Marc Garzulino. W prowadzeniu centrum będzie pomocne jego ogromne doświadczenie w dziedzinie rozwijania produktów i sprzedaży, zdobyte w centralnym ośrodku firmy Amadeus w Nicei. Dodatkowo Jean Marc Garzulino specjalizuje się w tworzeniu i prowadzeniu ośrodków podobnych do utworzonego w Polsce.

Celem nowego centrum technologicznego firmy Amadeus jest usprawnienie obsługi naszych klientów w regionie CESE. Z doświadczenia wiemy, że koncentracja zasobów tam, gdzie są potrzebne, jest kluczem do sukcesu – komentuje Jean Marc Garzulino, Szef Solution Centre CESE firmy Amadeus – Naszą ambicją jest sprawne rozwijanie Solution Centre CESE. Jesteśmy przekonani, że wkrótce stanie się ono wzorcowym ośrodkiem firmy Amadeus i będzie stanowić doskonały przykład dla innych regionów świata.

***

Informacje o firmie Amadeus

Amadeus to partner w dziedzinie technologii dla dostawców, sprzedawców i odbiorców usług turystycznych. Firma dostarcza rozwiązania w zakresie dystrybucji, technologii informatycznych i obsługi punktów sprzedaży, aby umożliwić swoim klientom rozwój i osiąganie sukcesów na energicznie zmieniającym się rynku turystycznym. Docelowe grupy klientów to dostawcy usług turystycznych (linie lotnicze, hotele, wypożyczalnie samochodów, przewoźnicy kolejowi, przewoźnicy promowi, firmy oferujące wycieczki morskie, firmy ubezpieczeniowe i touroperatorzy), sprzedawcy usług turystycznych (biura podróży) i odbiorcy (firmy i turyści indywidualni). Oferowane rozwiązania pogrupowane są w czterech kategoriach – Distribution & Content, Sales & e-Commerce, Business Management, Services & Consulting.

Amadeus ma swoje biura w Madrycie (siedziba główna firmy i dział marketingu), Nicei (dział rozwoju) i Erding (dział operacyjny – centrum przetwarzania danych) oraz biura regionalne w Miami, Buenos Aires i Bangkoku. Firma Amadeus świadczy usługi w 71 krajach, obejmując swoją działalnością 219 rynków.

Większościowym właścicielem Amadeus jest firma WAM Aquisition, której udziałowcami są: BC Partners, Cinven, Air France, Iberia i Lufthansa. Amadeus zatrudnia na całym świecie ponad 8 500 pracowników, reprezentujących 105 narodowości.

Więcej informacji o firmie Amadeus można znaleźć na stronie internetowej www.amadeus.com.pl

Kontakt dla mediów

Anna Wardziak

Account Manager

Dział Nowych Technologii

Sigma International (Poland) LTD

tel: +48 22 628 04 88, 628 05 93 wew. 147

e-mail: anna.wardziak@sigma.com.pl

www.sigma.com.pl

Elżbieta Więckiewicz
Account Executive
Dział Nowych Technologii
Sigma International (Poland) LTD
tel: +48 22 628 04 88, 628 05 93 wew. 108
e-mail: elzbieta.wieckiewicz@sigma.com.pl   
www.sigma.com.pl 

Drukuj