Royal Air Maroc y otras 12 aerolíneas de la Organización de Aerolíneas Árabes firman un acuerdo estratégico con Amadeus
Amadeus firma acuerdos de distribución de 10 años de duración con 13 aerolíneas miembros de la Organización de Aerolíneas Árabes - 6 más que en 2000 - que suponen el 68% de las reservas efectuadas por las agencias de viajes de la región
Madrid, España, 23 de julio de 2008: Royal Air Maroc (RAM), la aerolínea de bandera de Marruecos, ha firmado un acuerdo de distribución de 10 años con Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo. RAM se une así a otras 12 aerolíneas de la Organización de Aerolíneas Árabes (AACO, por sus siglas en inglés) que han elegido a Amadeus como socio de distribución exclusivo en sus mercados nacionales durante diez años a partir del 1 de enero de 2009.
Estas 13 compañías aéreas (Air Algérie, Afriqiyah Airways, EgyptAir, Etihad Airways, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Saudi Arabian Airlines, Sudan Airways, Syrian Arab Airlines, Tunisair y Yemen Airways) suponen el 68% de las reservas efectuadas por las agencias de viajes de la región.
M.A. Zoutien, Assistant Managing Director, Commercial de Royal Air Maroc, comentó: «Durante los últimos siete años de colaboración con Amadeus, nuestra alianza ha sido plenamente satisfactoria y se ha materializado en la provisión de las herramientas necesarias para el desarrollo de oportunidades en nuestra estrategia de distribución. Esta productiva colaboración con Amadeus ha sido un elemento clave en nuestra decisión de asociarnos a largo plazo y nos ha equipado con las soluciones adecuadas para mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. Estamos seguros de que Amadeus puede suministrarnos las herramientas de calidad que nos ayudarán a tomar las decisiones correctas en nuestra estrategia de distribución y que mejorarán notablemente nuestro servicio a los clientes».
Julia Sattel, Vice President, Global Sales Development, EMEA & LA de Amadeus, añadió: «Este nuevo acuerdo estratégico es una prueba más de nuestro compromiso para dar acceso a las agencias de viajes a los productos y servicios de Royal Air Maroc. Nuestra infraestructura, que hemos mejorado recientemente gracias a nuestro centro regional especializado para la región de Oriente Medio y norte de África en Dubai, y nuestros esfuerzos continuos, nos permiten ofrecer la mejor asistencia in situ para ayudar a RAM a seguir creciendo y para poner los mejores servicios y productos y la última tecnología a disposición del sector de las agencias de viajes de la región».
Amadeus es el proveedor tecnológico líder para el sector de los viajes merced a sus 94.100 oficinas de agencia de viajes usuarias y de 32.500 oficinas de venta de aerolíneas que utilizan Amadeus para sus funciones de reserva y venta. Además, Amadeus Altéa CMS —la solución de gestión de clientes de última generación de Amadeus— es utilizada actualmente por cinco compañías aéreas de la región (EgyptAir, Etihad Airways, Libyan Airlines, Middle East Airlines y Qatar Airways) para gestionar sus ventas, sus reservas, sus inventarios y su control de salidas.
Notas a redactores:
Acerca de Royal Air Maroc
Royal Air Maroc (RAM) es la aerolínea de bandera de Marruecos y tiene su sede en Casablanca. La compañía opera vuelos internacionales regulares desde Marruecos hasta África, Asia, Europa y Norteamérica, así como una red de vuelos internos y chárter (incluidos vuelos de peregrinación a la Meca). Su base en encuentra en el Aeropuerto Internacional Mohammed V (CMN) de Casablanca. .
Acerca de Amadeus
Amadeus es el socio tecnológico preferente para proveedores, distribuidores y compradores de productos turísticos. La compañía ofrece soluciones de distribución, gestión y venta que ayudan a los clientes a adaptarse, crecer y tener éxito en el cambiante mercado de los viajes. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, empresas de seguros y touroperadores), distribuidores de productos turísticos (agencias de viajes) y compradores de viajes (empresas y viajeros). Las soluciones de la compañía se agrupan en cuatro categorías: Distribución & Contenido, Ventas & Comercio Electrónico, Gestión Empresarial y Servicios & Consultoría.
