Amadeus lanza la nueva versión de su herramienta de autorreservación, Amadeus e-Travel Management 12.0
•Esta última versión incluye una función que permite a los viajeros de empresa con movilidad reducida solicitar servicios especiales de asistencia en el momento de reservar sus trayectos. •También incluye funciones nuevas que facilitan la personalización del proceso de reservación de los viajes de negocio.
México, DF, 3 de diciembre de 2008: Amadeus, proveedor líder de tecnología para el sector de los viajes y el turismo, lanza hoy la nueva versión de su herramienta de autorreservación para viajes de empresa, Amadeus e-Travel Management 12.0.
Su principal novedad es la incorporación de una función que permite a los usuarios con movilidad reducida o con discapacidad visual solicitar asistencia especial, como una silla de ruedas o un guía, en el momento en el que reserva sus viajes y para todas las etapas de su itinerario.
Además, la última versión de Amadeus e-Travel Management ofrece a los viajeros de negocios una mayor oferta de hoteles y tarifas aéreas con el fin de mejorar la eficacia del proceso de reservación y la experiencia del viaje. Desde el punto de vista de los travel managers y las empresas, el uso de la herramienta de autorreservación reduce los costos y mejora la productividad. La nueva solución también incorpora las siguientes novedades:
· Clase ‘Premium Economy’ en Amadeus Single View: La herramienta de autorreservación muestra ahora tarifas de la clase Premium Economy dentro de su avanzada pantalla Single View, lo que aumenta la oferta disponible de tarifas para los empleados y, por lo tanto, ayuda a los gestores de viajes a ponderar los costos y la calidad de los viajes.
· Best Available Rate Hotel Indicator: La incorporación de este indicador permitirá a los viajeros elegir entre los alrededor de 50.000 hoteles adheridos al programa Best Available Rate (Mejor Tarifa Disponible) de Amadeus, que garantiza el acceso a tarifas iguales o más bajas a las que se ofrecen en cualquier canal de distribución, incluidos los portales de los propios hoteles. Esto evita a los viajeros tener que perder tiempo comparando tarifas en diferentes sistemas.
· Tarifas con descuento por "tipo de pasajero": Los usuarios podrán elegir un "tipo de pasajero" que les permita acceder a una tarifa con descuento. A continuación, Amadeus e-Travel Management aplicará automáticamente la tarifa adecuada al viajero a la hora de hacer la reservación.
«Queremos ofrecer a los viajeros de negocios un servicio más personalizado a través de nuestra tecnología y las funciones que hemos incorporado a Amadeus e-Travel Management 12.0 responden a esta idea», señaló Frank Palapies, Head of Global Commercial Operations de Amadeus. «Los viajeros de negocios con dificultades de movilidad, ya sean temporales o permanentes, no tienen por qué pasar más tiempo que otros viajeros solicitando servicios especiales de asistencia. Queremos que la herramienta de autorreservación para empresas se ocupe de todas las necesidades del pasajero de negocios y que, al mismo tiempo, consigan ahorros para las empresas sin sacrificar la calidad del servicio»
Notas a redactores:
Amadeus
Amadeus es el socio tecnológico preferente para proveedores, distribuidores y compradores de productos turísticos. La compañía ofrece soluciones de distribución, gestión y venta que ayudan a los clientes a adaptarse, crecer y tener éxito en el cambiante mercado de los viajes. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, empresas de seguros y touroperadores), distribuidores de productos turísticos (agencias de viajes) y compradores de viajes (empresas y viajeros). Las soluciones de la compañía se agrupan en cuatro categorías: Distribución & Contenido, Ventas & Comercio Electrónico, Gestión Empresarial y Servicios & Consultoría.
