EgyptAir migre avec succès vers Amadeus Altéa CMS
EgyptAir adopte la plate-forme informatique de nouvelle génération Altéa pour s’affranchir des contraintes liées aux systèmes informatiques existants et se conformer aux obligations en matière de billetterie électronique.
Madrid, le 14 novembre 2006 : Amadeus, l’un des leaders mondiaux des solutions technologiques pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce la réussite de la migration de l’ensemble des systèmes de réservation, d’inventaire et de contrôle des départs d’EgyptAir vers le système de gestion client Altéa (CMS). EgyptAir figure parmi les fondateurs de l’Association Internationale des Transports Aériens (IATA) et fait partie des principales compagnies du Moyen Orient.
La transition sur Altéa accomplie en seulement neuf mois est une étape majeure de la modernisation des solutions technologiques de la compagnie. Elle permet la transformation de l’exploitation d’EgyptAir, tout en supprimant les contraintes inhérentes aux systèmes informatiques existants. EgyptAir va désormais pouvoir développer et fournir des services qui lui procureront un avantage concurrentiel.
Pour Atef Abd El-Hameed, Président d’EgytpAir Holding, « nous avons trop souvent été freinés par les caractéristiques de nos systèmes existants. Grâce à la migration vers le système CMS Altéa ce n’est plus le cas. Nous avons accompli la modernisation de tous nos systèmes internes et pouvons donc nous conformer au 100% billet électronique, critère prépondérant dans notre décision de refonte de notre dispositif technologique. »
Frédéric Spagnou, Vice-président Airline Business Group Amadeus, estime que « les autres compagnies aériennes qui souhaitent rester dans le peloton de tête devraient suivre le modèle d’EgyptAir dans le domaine de la modernisation technologique. EgyptAir figure actuellement parmi les compagnies aériennes les plus performantes de sa catégorie et a démontré une véritable capacité visionnaire en appuyant sa stratégie commerciale sur la technologie de nouvelle génération. ».
Amadeus compte à l’heure actuelle plus de 150 projets de modernisation technologique de grandes compagnies aériennes et la migration sans faille de clients vers Altéa CMS. Frédéric Spagnou ajoute « la livraison complète d’Altéa CMS en un temps très court signifie qu’EgyptAir est désormais capable de gérer le nombre accru de passagers généré par ses objectifs ambitieux de croissance. »
EgyptAir va utiliser une technologie de pointe pour soutenir ses opérations englobant les réservations, la billetterie, la tarification, les programmes grands voyageurs, ainsi que le contrôle des départs, la comptabilisation du chiffre d’affaires et les systèmes financiers.
EgyptAir a transporté plus de 6 millions de passagers en 2005 et compte parmi les principales compagnies aériennes du Moyen Orient reliant l’Afrique, l’Europe et l’Amérique du Nord au Moyen Orient. EgyptAir a rejoint les 27 compagnies aériennes du monde à avoir choisi le système Altéa CMS, déjà utilisé par les principaux membres de Star Alliance et oneworld. Le module de réservation Altéa CMS est utilisé par 150 compagnies aériennes comme plateforme commerciale interne.
A propos de la Holding EgyptAir
Créée en 1932, EgyptAir est l’une des compagnies pionnières du monde, elle est la septième compagnie aérienne en termes d’ancienneté. La compagnie nationale égyptienne est l’une des meilleures du Moyen Orient et des Pays arabes. Grâce à ses investissements réguliers, EgyptAir est à la tête d’une des flottes d’appareils le plus récentes et les plus modernes de l’industrie. La compagnie a amélioré le confort de ses passagers pour répondre aux besoins de sa clientèle sur tous ses vols – longs, moyens et courts courriers - et offre ainsi des services de haut standing.
Egyptair assure plus de 400 vols hebdomadaires depuis le Caire et plusieurs autres villes égyptiennes, vers plus de 66 destinations d’Asie, d’Europe et d’Amérique du Nord.
