Philippine Airlines (PR) noslēdz Latvijas ceļojumu aģentūrām iespēju rezervēt aviobiļetes uz saviem reisiem, tādēļ ka aģentūru darbinieki neievēro IATA rezervēšanas ētikas kodeksa noteikumus.
Lai arī Philippine Airlines (PR) nav visbiežāk rezervētākā aviokompānija Latvijā , tās piemēram var sekot citas Latvijas tirgum nozīmīgākas aviokompānijas.
Uz šobrīdi Latvijas aģentūrām Philippine Airlines (PR) reisi sistēmā ir redzami, bet mēģinot veikt rezervāciju, tiek saņemta sistēmas atbilde :"unable to process"
Biežāka un rūpīgāka nekorekti rezervētu segmentu pārbaude pēdējā laikā kļūst par aviokompāniju regulāru ieradumu. Tai var sekot arī tādu sankciju piemērošana, kā ADM izstādīšana, vai aizliegums rezervēt aviobiļetes noteiktai aģentūrai vai visam tirgum.
Interesants fakts:
Cancelation ratio (mērījums, kas norāda cik liels ir neizmantoto rezervāciju skaits uz katrām 100 rezervācijām) Latvijā ir 76%, Skandināvijā tikai 20 % !
GDS rezervēšanas sistēmas profesionālas lietošanas ceļvedis ( IATA, Travel Agent Handbook, 31. lpp.)
Aktīvie segmenti
- neveiciet rezervācijas ar izdomātiem uzvārdiem
neturiet dažādas rezervācijas vienam un tam pašam lidojumam
pārliecinieties, ka rezervācija ir veikta noteikumiem atbilstošā rezervācijas klasē
Anulētie segmenti
- Anulētie segmenti ar statusu UN,UC,HX,NO obligāti ir jāizņem no rezervācijas, lietojot komandu ERK,XE vai XI
Biļešu izdošana
- Lidojuma klasei biļetē jāatbilst lidojuma klasei rezervācijā
Pārliecinieties, ka ir ievēroti biļetes izdrukāšanas laika limiti
Rindas
- Regulāri pārbaudiet savas rindas, lai pārliecinātos, ka visi izmainītie segmenti ir apstrādāti
Dažādas rezervēšanas sistēmas
- Aģentūrām, kas strādā ar vairākām rezervēšanas sistēmām jāpārliecinās, ka rezervācija un biļetes izdrukāšana notiek vienā un tajā pašā sistēmā
