Amadeus - British Airways tehnoloģiju partneris arī turpmākajiem 10 gadiem!
IT apkalpošanas līgums pagarināts līdz 2017.gadam
Amadeus un British Airways ir paziņojis par esošā sadarbības līguma pagarināšanu nākamajiem 10 gadiem, līdz 2017.gadam.
Pirmā vienošanās tika noslēgta 2000.gadā un paredzēja "jaunas paaudzes" tehnoloģiju platformas izstrādi pasažieru servisa nodrošināšanai.
Šīs sadarbības rezultātā, British AIrways kopā ar Amadeus pilotēja jaunu risinājumu kompleksu Amadeus Altea Customer Managment Solution, kas sastāvēja no trim pilnībā integrētiem moduļiem: Altea Reservation - pārdošanas nodrošināšanai, Altea Inventory un Altea Departure Control - pasažieru reģistrācijai un lidojumu menedžmentam .
Šodien British Airways lieto Altea Reservation and Inventory risinājumus sasaistē ar BA interneta lapu ba.com un ieņēmumu menedžmentu sistēmu ( Revenue Managment systems)
Jaunais līgums starp Amadeus un BA paredz nosacījumus pie kādiem BA varētu pilnībā pāriet uz jauno Altea Departure Control- Customer Managment sistēmu.
Tāpat arī atklātā konkursā ar citiem piegādātājiem Amadeus Altea Departure Control - Flight Managment risinājums no British Airways viedokļa ir atzīts par vispiemērotāko.
"Priecājos, ka mēs esam atraduši iespēju pagarināt 2000. gadā veiksmīgi uzsāktās, mūsu stratēģiskās savstarpējās attiecības ar Amadeus, informācijas tehnoloģiju jomā. Altea Reservation and Inventory Systems ir lielisks atbalsts pārdošanā un klientu servisa nodrošināšanā", atzīst Paul Coby (CIO of British AIrways)
British Airways plāno pilnībā pāriet uz Altea platformu 2012.gadā. BA arī šobrīd lieto Amadeus e-Ticket Server un Amadeus Flex Pricer lai nodrošinātu savienoto lidojumu rezervēšanu caur ba.com mājas lapu.
Komentējot tikko noslēgto līgumu David Johnes ( Amadeus Executive Vice President Commercial) uzver: "Mums ir ļoti svarīgi, ka British Airways pagarinot līgumu ir apliecinājis uzticību Amadeus risinājumiem, gan turpinot izmantot esošos risinājumus, gan ieviešot jaunus."
