Amadeus - Your technology partner
Amadeus.com
   
Brighter, Bolder, Better technology
The Travel Gold Rush 2020
Amadeus has seen a strong uptake of its Altéa Customer Management Solution (CMS)
Amadeus launches CheckMyTrip for mobile phones and pilot Facebook, iPhone and BlackBerry applications
Amadeus Travel Visionary Series
Help Desk
Functional Information
  F. A. Q.
  Bandau atsidaryti Amadeus Selling Platform, bet ji nepasileidžia
  Esame kelionių agentūra ir norime pardavinėti lėktuvų bilietus
  Norėčiau išmokti dirbti su Amadeus sistema, kur man reikėtų kreiptis?
  Norime vystyti verslą internetu
  Norėčiau daugiau sužinoti apie IATA mokymus, kur man rasti informacijos?
  Bandau atspausdinti E-bilietą, bet sistema neleidžia. Kodėl?
  Keleivis keičia skrydžio datą. Kokie mano tolimesni veiksmai?
  Aviakompanija pakeitė/nuėmė skrydį
  Kokios aviakompanijos blanką naudoti, kai kelionę sudaro skirtingų aviakompanijų skrydžiai?
Training
Amadeus News
Events
Contact information

Norėčiau daugiau sužinoti apie IATA mokymus, kur man rasti informacijos?

AMADEUS LIETUVA  -  IATA/UFTAA MOKYMO PROGRAMA

Kas yra IATA/UFTAA?

IATA (The International Air Transport Association) – tai Tarptautinė Oro Transporto Asociacija vienijanti daugiau nei 270 aviakompanijų, kurių skrydžiai sudaro 95% visų tarptautinių skrydžių.

UFTAA (The United Federation of Travel's Agents' Associations) – tai Tarptautinė Kelionių Agentūrų Asociacija atstovaujanti 114 nacionalinių asociacijų bei jų padalinių 121 šalyje. 

Foundation Level programa

Foundation Level programa išsamiai supažindina su kelionių ir turizmo verslo specifika, atskleidžia šios srities profesionalaus darbuotojo reikšmę bei vaidmenį, klientų aptarnavimo svarbą ir parodo technologijų vaidmenį didžiausioje pasaulio industrijoje – TURIZME.

  • Tai galimybė Jums:
  • Susipažinti su kelionių ir turizmo verslo specifika bei bendradarbiavimo taisyklėmis
  • Sužinoti, kokie įgūdžiai ir būdo savybės turizme lemia sėkmingą bendravimą su klientais
  • Susipažinti su informacinių technologijų įtaka turizmo verslui
  • Išmokti naudotis viena iš pasaulinių rezervacinių sistemų
  • Įgyti turizmo srities profesionalaus darbuotojo diplomą

 

Kursų Turinys

Turizmo Verslo aplinka  
Turizmo Industrijos verslo aplinka  
Viešbučiai
Sausumos transportas
Mašinų nuoma
Kelionių planavimo geografija  
Vandens transportas- Keltai
Kelionės formalumai (pasai, vizos ir kt.)  
Kelionių paketai
Kelionės draudimas  
Oro transporto ypatumai
Paslaugos ir aptarnavimas  
Lėktuvų bilietų kainodara
Keleivių aptarnavimas  
Kainos, sandara ir konstravimas
IT Technologijos turizmo industrijoje  
Rezervavimo sistemos (CD diskas)

 

Registracija

Norintys registruotis kursams, turi užpildyti Training Application Form ir pateikti ją UAB Amadeus Lietuva, ne vėliau kaip iki paskutinės registracijos datos.

  • 120 valandų mokymo kursai
  • Vadovėliai
  • Du bandymai laikyti egzaminą (per 24 mėnesių laikotarpį)
  • Kursų baigimo sertifikatas
  • IATA Diplomas

 

Egzaminai

IATA egzaminuoja vienu metu visame pasaulyje - du kartus – Kovo ir Rugsėjo mėnesiais. Tiksli egzamino data ir vieta yra pranešama likus ne mažiau nei mėnesiui iki egzamino laikymo.

Egzaminas yra laikomas raštu. Jį sudaro dvi dalys - General Knowledge and Air Fares and Ticketing. Kiekvienai daliai yra skiriama po 3 valandas. Pirmą kartą laikantieji privalo dalyvauti abiejose dalyse.

Egzamino užduočių atsakymai yra siunčiami tikrinti į Montrealį į IATA Training and Development Institute. Kiekviena egzamino dalis yra vertinama atskirai ir yra išlaikyta, jei teisingai atsakyta į ne mažiau nei 70% klausimų. 

Egzamino rezultatai skelbiami po 10 savaičių.

Neišlaikius vienos ar abiejų egzamino dalių, yra galimybė ją/jas perlaikyti bet kurios IATA egzamino sesijos metu, per 24 mėnesius nuo pirminės registracijos datos.

Nauda bei karjeros galimybės

Sėkmingai išlaikiusiems egzaminą, IATA atsiunčia IATA/UFTAA Foundation Level diplomą, kuris yra  pripažįstamas ir aukštai vertinamas turizmo srities darbdavių visame pasaulyje ir yra pagrindas tolimesnei sėkmingai karjerai tarptautiniame turizme. Kelionių agentūros nuolat ieško darbuotojų su IATA/UFTA Diplomu, kuris yra viena iš salygų agentūrai tapti IATA akredituota nare.

  • Karjeros galimybės:
  • Vadybininkai ir kelionių konsultantai kelionių agentūrose
  • Vadybininkai ir konsultantai aviakompanijose
  • Viešbučių pardavimų ir marketingo vadovai
  • Verslo kelionių ir konferencijų organizatoriai
  • Kelionių operatorių darbuotojai
  • Turizmo srities tyrimų ir vystymo specialistai valstybinėse institucijose


Kontaktai pasiteiravimui

IATA/UFTAA Mokymo centro rengiamų kursų galite kreiptis į AMADEUS Lietuva
A. Juozapavičiaus g. 6/2, Vilnius
Tel: +370 5 2726869, Fax: +370 5 2726870