カスタマーソリューション
アマデウスは旅行業界の中心的存在として、卓越した技術を提供しています
アマデウスは創業以来、洗練されたシステムをお客様に提供し続けてきました。そして今や、世界で最も支持されているGDSとなりました。その理由は、システムに一度触れるだけで、すぐに納得できます。オンラインで対応できない部分を電話やファックスでカバーする手間が大幅に削減され、簡単な操作だけで最新の情報を入手し、必要な業務を速やかに処理できます。アクセスレベルの低さや、手続きの煩雑さなどの障壁やハンディを容易に乗り越え、世界とバリアフリーでつながることが可能です。
アマデウスのオープンシステムと革新的な製品の数々は、今日の旅行業界全体の厳しいマーケット競争の中で、もはや必要不可欠なものとなっております。
アマデウスが提供する主なサービス
旅行流通
アマデウスは、世界中の旅行会社で利用されているグローバルな旅行流通システムを提供しています。旅行会社は、世界各国の航空会社の空席照会、運賃の確認、座席予約・発券が行える他、ホテル、レンタカー、鉄道、フェリーなど旅行関連の様々なコンテンツに容易にアクセスすることが可能です。
ITサービス
アマデウスは、航空会社向けの顧客マネジメントシステムを提供しています。スターアライアンスの共通ITプラットフォームに選ばれるなど、その先進の技術は世界の航空会社に認められています。また、旅行会社の社内インフラ整備やネットワーク管理などのシステム維持業務も行っております。
eコマース
アマデウスは、航空会社、旅行会社、その他オンライン旅行事業を手がける会社に、eコマースソリューションを提供し顧客のオンラインビジネスを支援しています。また、一般企業には出張管理・手配のためのソリューションも提供しています。
