Η Thai Airways αυξάνει τις online κρατήσεις της κατά 200% με την λύση e-Merchandise της Amadeus
Η Thai Airways χρησιμοποιεί την λύση e-Merchandise της Amadeus για να εμπλουτίσει την ταξιδιωτική εμπειρία και τις κρατήσεις μέσω Internet.
Αθήνα, 19 Αυγούστου 2008: Η Amadeus, ο κορυφαίος τεχνολογικός συνεργάτης της ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας, ανακοίνωσε ότι η Thai Airways λάνσαρε το e-Merchandise σε πέντε σημαντικές αγορές, ενώ αναμένεται να ακολουθήσουν και άλλες. Με την υιοθέτηση της κορυφαίας λύσης e-Merchandise για να παρέχει αυξημένες δυνατότητες πώλησης στην ιστοσελίδα της, η Thai Airways έχει αυξήσει τις εσωτερικές online κρατήσεις της κατά 200% τους τελευταίους τρεις μήνες, ενώ έχει θέσει σαν στόχο τον τετραπλασιασμό των online κρατήσεων μέχρι το τέλος του 2009.
Η λύση e-Merchandise της Amadeus προσφέρει πλήρη ημερολογιακή παρουσίαση και ποικιλία δυνατοτήτων πώλησης στην ιστοσελίδα της Thai Airways. Έχοντας ενσωματώσει την μηχανή κράτησης e-Retail της Amadeus, η Thai Airways προσφέρει πλέον ακόμα καλύτερη καταναλωτική και ταξιδιωτική εμπειρία, η οποία οδηγεί αποδεδειγμένα στη ενισχυμένη απόδοση και την κερδοφορία.
Ο κ. Khun Danuj Bunnag, Αντιπρόεδρος του Τμήματος Marketing Planning και Revenue Management της Thai Airways, δήλωσε σχετικά: “Από το 2000, συνεργαζόμαστε με την Amadeus σε μια συνεχή προσπάθεια βελτίωσης της online εμπειρίας και της λειτουργικότητας που προσφέρουμε στους πελάτες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας. Στην προσπάθεια εκπλήρωσης των φιλόδοξων στόχων μας, όσον αφορά τις online κρατήσεις, είναι σημαντικό να συνεργαζόμαστε με μια εταιρεία η οποία κατανοεί τις επιχειρηματικές μας διαδικασίες και διαθέτει εκτεταμένη εμπειρία στην μεγιστοποίηση της αξίας των online καναλιών. Τα αποτελέσματα που έχουμε δει μέχρι στιγμής από την Amadeus είναι εξαιρετικά λόγω τόσο της αύξησης κατά 200%, των online κρατήσεων όσο και των βελτιώσεων στην αναλογία επισκεψιμότητας - πωλήσεων κατά 62%.”
Ο κ. Philippe der Arslanian, Global Director του Τμήματος Airline Direct Channels, της Amadeus, σχολίασε: “Όντας μακρόχρονος πελάτης της Amadeus, χαιρόμαστε να βλέπουμε την Thai Airways να ξεπερνά τους επιχειρηματικούς της στόχους χάρη στο e-Merchandise. Λόγω της διεθνούς παρουσίας, των υπηρεσιών end-to-end και των κλιμακωτών λύσεων μπορέσαμε να εφαρμόσουμε γρήγορα την λύση e-Merchandise σε όλες τις ηπείρους. Έτσι λοιπόν, ανυπομονούμε να προσφέρουμε περισσότερη αξία στους πελάτες μας με την ανάπτυξη πλήρως ενοποιημένων λύσεων όπως είναι το rebooking και το redemption.”
Η Thai Airways προστίθεται στη εξαιρετικά μεγάλη λίστα κορυφαίων αεροπορικών εταιρειών πελατών της Amadeus όπως οι Air Canada, Lufthansa, SAS, Spanair, Singapore Airlines, Turkish Airways και US Airways, όπως επίσης και ακόμη 10 μέλη των διεθνών συμμαχιών, οι οποίες βασίζονται απόλυτα στην Amadeus για να καλύψουν τις ανάγκες τους για e-Merchandise.
- Τέλος -
Σημείωση προς του συντάκτες:
Σχετικά με την Amadeus
Η Amadeus είναι ο συνεργάτης τεχνολογίας για προμηθευτές, πωλητές και αγοραστές στον τομέα του ταξιδιού. Η εταιρία παρέχει λύσεις διανομής, ΙΤ και λύσεις για τα σημεία πώλησης, βοηθώντας τους πελάτες της να εναρμονιστούν, να αναπτυχθούν και να επιτύχουν στην ταχύτατα εξελισσόμενη αγορά του ταξιδιού. Πελάτες της αποτελούν οι προμηθευτές ταξιδιού (αεροπορικές εταιρίες, ξενοδοχεία, εταιρίες ενοικιάσεως αυτοκινήτου, εταιρίες σιδηροδρόμων, ακτοπλοϊκές εταιρίες, εταιρίες κρουαζιερόπλοιων, ασφαλιστικές εταιρίες και tour operators), πωλητές ταξιδιών (ταξιδιωτικά γραφεία) και αγοραστές ταξιδιών (εταιρίες και ιδιώτες). Οι λύσεις που διαθέτει ταξινομούνται σε τέσσερις κατηγορίες – Διανομή & Περιεχόμενο, Πωλήσεις & Ηλεκτρονικό εμπόριο, Διοίκηση Επιχειρήσεων και Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και συμβουλευτικού χαρακτήρα.
Η εταιρία ανήκει στην κοινοπραξία WAM, του οποίου μέτοχοι είναι οι BC Partners, Cinven, Air France, Iberia και Lufthansa. Παγκοσμίως, η εταιρία απασχολεί 7,160 άτομα από 95 εθνικότητες.
Για περισσότερες πληροφορίες
- Amadeus Hellas, Βίκυ Μπαρδάκου, Tηλ: 210 9303000 - Email: vbardakou@gr.amadeus.com
- Action Hellas, Ματθαίος Βάλβης, Τηλ. 210 7240160 - E-mail: matthew.valvis@actionprgroup.com
