Amadeus Mobile SMS
Des clients informés instantanément
Grâce à Amadeus Mobile SMS, les conseillers en voyages, plus proches de leurs clients, leur apportent un service personnalisé, de meilleure qualité, et s’assurent ainsi de leur fidélité.
Cet outil témoigne une nouvelle fois de la volonté d’Amadeus de se positionner en partenaire technologique incontournable des agences de voyages.Amadeus France.
Des clients informés instantanément
Annulations, retards... ? Vos clients méritent d’être informés.
Prévenez-les de manière simple et rapide !
Avec Amadeus Mobile SMS, vous informez rapidement vos clients à tout moment et où qu’ils soient de la confirmation, l’annulation ou le retard d’un vol.
Intégré à Amadeus Selling Platform, Amadeus Mobile SMS récupère automatiquement le numéro de téléphone de votre client ainsi que les informations sur son voyage pour les intégrer au sein d’un message préformaté : tout le secret d’un contact après-vente simple et rapide.
Amadeus Mobile SMS :
>> C’est facile : Amadeus Mobile SMS est intégré à votre plate-forme de réservation.
>> C’est rapide : 3 clics suffisent pour informer votre client
>> C’est efficace : le n° de téléphone de votre client et les informations relatives à son voyage (PNR) sont automatiquement récupérés.
Amadeus Mobile SMS vous offre aujourd’hui de nouvelles fonctionnalités pour répondre à vos besoins quotidiens...
Avec Amadeus Mobile SMS, vous pouvez désormais :
1) Récupérer les informations du Rail
Comme pour l’aérien aujourd’hui, les informations des segments Rail seront récupérées par Amadeus Mobile SMS
2) Accéder à l’historique et au statut des SMS envoyés à tout moment
3) Envoyer des SMS hors PNR.
Idéal pour mettre en avant une promotion ou d’annoncer un nouveau catalogue...!
4) Personnaliser vos messages
Vous pouvez par exemple signer vos messages et/ou ajouter le nom de votre agence.
5) Envoyer un même SMS à plusieurs destinataires en 1 fois et gagnez du temps !
6) Envoyer un seul message contenant plusieurs SMS à un même destinataire et ne soyez plus limité à 160 caractères.
Amadeus Mobile SMS, la solution idéale pour fidéliser vos clients !
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