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Le nouveau voyageur : d’amateur à expert!

Dernier en date des travaux d’investigation menés par Amadeus, « Le nouveau voyageur : d’amateur à expert ! » s’appuie sur des entretiens réalisés auprès de 30 prescripteurs du secteur du voyage et porte sur près de 3 000 spécialistes du voyage du monde entier. Cette étude constitue le travail de recherche le plus complet et le plus récent concernant les nouvelles tendances du secteur et sur les conséquences de la récession sur celles-ci.

Fondée sur des recherches approfondies, elle propose un certain nombre de conclusions majeures, notamment sur la façon dont la récession peut en fait ouvrir de nouvelles perspectives d’activités et d’innovation pour les professionnels du voyage et du tourisme, sur l’autonomisation du consommateur, grâce aux récentes évolutions constatées sur Internet, ou encore sur les nouveaux services de voyage actuellement exigés – et fournis.

Compilées pour vous par Amadeus, ces conclusions sont désormais disponibles > en téléchargement gratuit à partir de cette page – qui plus est, sans que vous ayez besoin de vous enregistrer ou de fournir des données personnelles.

« Le nouveau voyageur : d’amateur à expert ! » est une étude globale qui met l’accent sur les trois tendances majeures qui déterminent actuellement le secteur du voyage, ainsi que sur l’impact que la récession peut avoir sur celui-ci.

  • Le voyageur amateur-expert : Internet permet à tout voyageur de disposer d’une foule d’informations auxquelles il n’avait pas accès auparavant (contenus produits par les professionnels ou par d’autres usagers). Vos voyageurs auront-ils encore besoin de vous demain ?
  • L’expérience technologique : la technologie a énormément amélioré le processus de réservation, mais le voyage en lui-même reste encore ouvert à l’innovation technologique.
  • Toutes les niches, les grandes comme les petites : les services de voyage correspondant à des niches (aventure, déplacements religieux, voyages de noces, etc.) constituent des sources potentielles de revenus supplémentaires.

Soyez toujours une étape en avance et soyez prêt à répondre aux demandes du voyageur amateur-expert.
Téléchargez votre exemplaire gratuit de notre Étude :
« Le nouveau voyageur : d’amateur à expert ! »

(accès sans enregistrement).

Le nouveau voyageur

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