Eurotunnel renforce sa stratégie de gestion des revenus grâce à Amadeus Fluid Pricing.
Les rendements résultant du trafic de voitures ont augmenté de 2 % après six mois d’utilisation du nouvel outil Amadeus Revenue Management System (Amadeus RMS).
Madrid, Espagne, le 5 novembre 2009 – Amadeus, leader mondial des solutions
technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce
aujourd’hui que la société Eurotunnel, qui gère le tunnel sous la Manche reliant la
France à la Grande-Bretagne, a mis en place avec succès l’application Fluid Pricing,
installée en février 2009 -comme prévu -et destinée à améliorer les revenus.
La solution Fluid Pricing, nouveau composant d’Amadeus RMS, leader du marché,
permet d’obtenir les informations complexes nécessaires à la gestion automatique et
dynamique de l’inventaire dans le cadre du Système Central de Réservation. Eurotunnel
a également la possibilité de pouvoir simuler divers scénarios éventuels en matière de
prix et de demande, ce qui lui permet d’établir des politiques de tarification plus fines
pour orienter ses futures décisions. Six mois après avoir adopté la solution Amadeus
Fluid Pricing, Eurotunnel a vu ses rendements provenant du trafic des voitures
augmenter de 2 %.
« Nous utilisons les produits de la suite Amadeus Revenue Management depuis plus de
dix ans et nous sommes on ne peut plus satisfaits des résultats », explique Paul Lymath,
Directeur de la Planification et de l’Analyse stratégiques chez Eurotunnel. « Notre
partenariat nous a permis de prendre des décisions plus rapides et plus précises en
matière de tarification et d’acquisition de clientèle. La mise en oeuvre d’Amadeus Fluid
Pricing s’inscrit dans le cadre de notre stratégie d’optimisation des revenus par une
meilleure compréhension du marché. »
« Nous avons établi un solide partenariat avec Eurotunnel, avec qui nous avons travaillé
en étroite collaboration tout au long du processus d’installation », souligne Bernard
Rannou, Directeur du développement PMS et RMS chez Amadeus. « Il est important
pour un prestataire de services de voyage de pouvoir avoir rapidement accès aux
informations relatives au marché et de pouvoir mettre en oeuvre sans délai des
décisions complexes, afin de générer les revenus les plus élevés possibles. Amadeus a
la volonté de travailler avec tous les prestataires du secteur du voyage, pour les aider à
développer des solutions au service de leurs priorités commerciales. »
Les solutions Amadeus RMS apportent de nombreux avantages aux clients d’Amadeus
compagnies aériennes, sociétés hôtelières, compagnies maritimes (ferries,
croisiéristes), chemins de fer, etc. Amadeus RMS permet l’analyse des historiques, ce
qui donne la possibilité aux prestataires de cibler la clientèle adéquate au bon moment
et au bon prix. L’analyse avancée de la demande du marché autorise en outre le calcul
automatique du niveau optimum des tarifs, en garantissant les meilleurs revenus
possibles.
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