Amadeus et Rail Europe unissent leurs forces pour développer les ventes dans le secteur ferroviaire international
Amadeus et Rail Europe 4A vont permettre aux agences de voyages d’augmenter leur chiffre d’affaires grâce à la mise en place d’un système de réservation, Amadeus Selling Platform, sur tout le réseau ferroviaire européen.
.Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, et Rail Europe 4A, premier revendeur hors Europe de billets de train européens, se sont alliés pour accroître la diffusion des produits ferroviaires proposés par ce dernier et permet à Amadeus d’accéder à un contenu inédit dans le secteur du voyage en train sur le continent européen.
Amadeus assurera la connexion du contenu de Rail Europe par le biais d’Amadeus Selling Platform – le point de vente proposé par la société aux agences de voyages. Les conseillers voyages auront ainsi la possibilité d’effectuer rapidement des réservations sur les différents segments du réseau européen, en associant le cas échéant au billet de leur client d’autres prestations, en fonction des données figurant dans son dossier d’enregistrement (PNR).
L’intégration se fera aussi aisément que pour d’autres produits déjà offerts de cette manière (billets d’avion, location de voiture, réservation d’hôtel, etc.).
L’ouverture du vaste catalogue de Rail Europe – TGV, trains touristiques, trains de nuit, abonnements (Eurail, notamment), etc. – devrait permettre aux agences de voyages de développer leurs ventes. En proposant à leurs clients des billets de train dans le cadre du voyage qu’ils envisagent, les professionnels soucieux de renforcer la qualité de leurs services pourront leur permettre d’accéder à des formules spéciales, comme les passes, très appréciés des touristes qui souhaitent visiter l’Europe, ou à des solutions de déplacement particulièrement pratiques, par exemple en empruntant des trains à grande vitesse entre telle et telle grande ville européenne.
« Nous assistons actuellement à la renaissance du train en Europe. Les voyageurs qui viennent en Europe demandent de plus en plus à acheter des billets de train. Ils perçoivent les avantages de ce mode de transport rapide et confortable, et qui ne réduit pas le voyage au simple désir d’arriver à destination », explique Diane Bouzebiba, Directrice d’Amadeus Rail. « Il est essentiel pour Amadeus de permettre aux agences de voyages de répondre à la demande de la manière la plus productive possible. Notre partenariat avec Rail Europe vise à améliorer l’accès des conseillers aux produits ferroviaires, et donc à leur ouvrir de nouvelles perspectives de recettes, tout en développant leurs services. »
« Grâce à notre partenariat avec Amadeus, les agences de voyages de la planète seront plus nombreuses à pouvoir proposer à leurs clients la réservation de billets de train en complément de oyages long courriers », souligne Pierre-Stéphane Austi, Directeur général de Rail Europe. « Nous sommes d’ores et déjà entrés dans une période de rapide évolution avec notre système de distribution et Amadeus est un partenaire naturel du plan de développement de Rail Europe. »
Le nouveau produit sera mis en place dans le cadre d’une opération pilote au troisième trimestre, en association avec un certain nombre d’agences de voyages situées en Inde, avant d’être étendu au quatrième trimestre à divers pays de la zone Asie-Pacifique, du Moyen-Orient et d’Amérique latine. Il est prévu, dans une phase ultérieure, d’intégrer les chemins de fer de la région Asie-Pacifique à cette plateforme ferroviaire.
Rail Europe représente plus de 35 compagnies de chemins de fer européennes. Spécialisé dans les produits ferroviaires européens, cette société assure l’ensemble du processus de réservation, depuis la gestion des stocks jusqu’au paiement en différentes devises et sous différentes formes.
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