Chiffres clés
Une page d'histoire
Amadeus France a été créée en novembre1988.
Neuf ans plus tard, suite au rapprochement avec Esterel, la société prend une nouvelle envergure : désormais Amadeus France gère non seulement le système de réservation, mais aussi l'installation et la maintenance des postes de travail et des imprimantes billetterie dans les agences de voyages.
Une offre complétée par les services : assistance par téléphone et sur site, documentation et formation, ce qui représente par an :
300 000 appels, 20 manuels et guides d'utilisateurs, 7000 stagiaires !
Quelques dates clés :
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2009 |
> Lancement en France d'Amadeus Hotel Store, nouvelle solution qui offre accès permanent au contenu des consolidateurs hôteliers.
> Amadeus ouvre la voie dans l'industrie de la location de voitures avec le premier coupon 100% électronique (e-voucher) valable pour les réservations de voitures dans le monde entier. |
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2008 |
> Lancement d'Amadeus e-Support Centre, la nouvelle solution qui permet aux conseillers en voyages de trouver directement sur leur interface de réservation toutes les réponses à leurs questions sur l'utilisation des outils Amadeus.
> Amadeus développe une nouvelle business unit TravelTainment - The Amadeus Leisure Group offrant des outils de distribution de Loisirs au niveau mondial. |
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2007 |
> Amadeus remporte à l'occasion de la cérémonie annuelle 2007 des Business Travel World Awards, le trophée du "Meilleur Produit pour les Voyages d'affaires" pour sa solution Amadeus e-Travel Management et est élu "Meilleur Fournisseur Technologique" lors de la cérémonie des Buying Business Travel Diamonds Awards 2007. |
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2006 |
> Lancement d’Amadeus Leisure Platform, l’outil multiTO, multicritères de réservations des packages TO > Amadeus France est le premier marché en Europe de l’Ouest du groupe à avoir déployé Amadeus Selling Platform dans les agences équipées du système. C’est le début de l’ère 100 % Internet dans les agences de voyages françaises. |
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2005 |
> Lancement d’Amadeus Cruise |
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2003 |
> Lancement de l’offre Vianeo et d’Amadeus Selling Platform (Vista), première interface de réservation graphique, basée sur la technologie Internet |
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1999 |
> L’électronique ticketing fait ses premiers pas dans les agences de voyages. Et Pro tempo Concerto aussi. |
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1998 |
> A l’occasion de Top Resa, Amadeus France lance son offre Nouvelles Technologies, Amadeus Tours et Amadeus Insurance. |
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1997 |
> Lancement d’Amadeus Rail et d’Amadeus Ferry |
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1995 |
> Sirene, le système de réservation d'Air Inter, migre sur Amadeus |
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1994 |
> Lancement d’Amadeus Cars |
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1993 |
> Lancement d’Amadeus Hotels en France |
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1992 |
> Le 7 janvier, à 2h47, le premier dossier de réservation (PNR) est créé par Amadeus. Plus de 16 000 terminaux de compagnies aériennes migrent sur le système. En France, la même année, l’ensemble des agences de voyages remplacent Alpha 3 d’Air France par Amadeus. Dix mille réservations sont effectuées chaque jour. |
