Amadeus dévoile de nouvelles solutions mobiles pour les voyageurs d’affaires
Suivi sécurité des collaborateurs, meilleure gestion des approbations et infos locales en fonction de l’itinéraire : trois outils pour faciliter la vie du voyageur.
Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce aujourd’hui qu’une nouvelle gamme de solutions mobiles, destinées aux personnes en déplacement professionnel, serait disponible cet été. Ces solutions mettront notamment au service l’usager une gestion des approbations performante pendant tous ses déplacements, des informations locales fournies à la demande en fonction de son itinéraire, et une fonction sécurité de suivi du collaborateur. Ces nouvelles solutions seront compatibles avec les principaux systèmes mobiles, et notamment avec Windows Mobile, Symbian et BlackBerry.
Amadeus Mobile Partner
Toutes les informations nécessaires concernant le voyage sont désormais disponibles et rapidement consultables, dans un format pratique, pendant tout déplacement, quel qu’il soit, grâce à Amadeus Mobile Partner, synchronisé avec Amadeus e-Travel Management.
Le voyageur peut charger l’intégralité de ses itinéraires sur son appareil mobile, en pressant simplement une touche.
Il peut avoir accès à une foule de données, depuis les horaires de ses vols jusqu’à l’adresse de son hôtel, en passant par ses locations de voiture et les modalités d’enregistrement, même lorsqu’il ne dispose pas de connexion avec son réseau.
Cela signifie également que tous ces renseignements peuvent être consultés à l’étranger, sans pour autant avoir à payer de frais d’itinérance.
Amadeus Mobile Partner possède une fonction supplémentaire pour les personnes chargées d’autoriser ou non les déplacements au sein d’une entreprise.
Cette fonction leur permet de confirmer ou de refuser un voyage pendant un déplacement, en se servant de leur propre portable, ce qui évite les retards lorsqu’elles ne sont pas à leur bureau. Elles voient apparaître toute la liste des demandes de voyages en attente et peuvent faire part de leur décision, favorable ou non, directement depuis leur portable.
« Même en ces temps de difficultés financières, Amadeus continue d’investir dans l’innovation et de miser sur la recherche et le développement, en proposant à sa clientèle une technologie itinérante de nouvelle génération, permettant au voyageur d’être plus productif et efficace pendant ses déplacements », souligne Albert Pozo, Vice-Président d’Amadeus, en charge des voyages d’affaires et d’entreprises. « À la suite de l’étude commanditée l’an dernier par Amadeus/ACTE sur les besoins des entreprises en technologie mobile, Amadeus sort aujourd’hui une gamme de services mobiles destinés au professionnel en déplacement et permettant aux compagnies de veiller sur leurs collaborateurs lorsqu’ils voyagent. »
Amadeus SMS Traveller Contact
Il s’agit d’un outil de suivi et de sécurité, permettant de communiquer selon les besoins avec un collaborateur en déplacement, avant, pendant et après le voyage. Les entreprises peuvent ainsi gérer leur personnel en voyage en trois étapes simples. Ce système permet à la personne responsable des déplacements d’atteindre, en cas d’urgence, les collaborateurs susceptibles d’être en danger, d’envoyer des SMS avant, pendant et après le voyage, et de faire rapidement parvenir des informations par courriel à tous les membres du personnel devant entreprendre un voyage vers une destination donnée.
Mobile Travel Assistant, en partenariat avec ConTgo
Amadeus s’est allié au spécialiste de la technologie mobile ConTgo pour proposer un outil supplémentaire aux entreprises. La principale fonction du Mobile Travel Assistant (MTA), baptisée Follow-Me Itinerary, permet au voyageur d’obtenir les informations dont il a besoin, quand il le souhaite, directement sur son portable, sous forme de SMS. Les données envoyées dépendent de l’itinéraire du voyageur et le contenu peut être adapté et contrôlé par l’entreprise en fonction de la réglementation locale. Une autre fonction du MTA, Travel Alert, permet de localiser un collaborateur par SMS et de suivre ses réponses, pour que le responsable de la gestion des déplacements puisse savoir exactement qui pourrait avoir besoin d’assistance en cas de problème.
Avec le lancement de ces solutions mobiles, Amadeus continue d’investir dans la technologie, pour permettre au professionnel qui voyage d’être plus productif.
En début d’année, Amadeus s’est associé à Air France, à IER et à l’aéroport de Nice, dans le cadre d’une initiative inédite : la mise en place d’une nouvelle carte d’embarquement, autorisant les voyageurs à monter à bord en trois coups de portable. Cette expérience est actuellement proposée à l’aéroport de Nice Côte d’Azur aux passagers voyageant à bord des vols Air France à destination de Paris Orly.
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