Amadeus renforce sa présence internationale en accueillant Golden Tulip, le premier client de Property Management System en Inde
• Golden Tulip rejoint la liste des hôtels indiens utilisant la technologie Amadeus. C’est en revanche le premier hôtel du pays à utiliser la solution Amadeus Property Management System. • Cet accord est une preuve supplémentaire de l’expansion internationale d’Amadeus au sein des pays émergents et la reconnaissance par les hôtels des avantages des solutions technologiques d’Amadeus.
Madrid, Espagne, le 29 octobre 2008 : Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce aujourd’hui son premier client indien pour la solution Property Management System : Golden Tulip Jaipur. Cette installation donnera le coup d’envoi d’une série de près de vingt autres installations similaires dans des hôtels Golden Tulip en Inde au cours des 2 à 5 prochaines années.
Amadeus fournit déjà des solutions Property Management System à plus de 70 hôtels dans l’ensemble de l’Asie dont : le Majestic Grand et les hôtels Siam @ Siam à Bangkok, l’hôtel Maya à Kuala Lampur et l’hôtel Asara à Hua Hin. Ceci en plus des déploiements multiples dans d’autres pays en développement tels que la Thaïlande, Singapour, la Chine et la Corée. Les solutions Amadeus Property Management System sont déjà implémentées dans plus de 6 700 établissements dans le monde.
Amadeus a connu une forte croissance sur tous les marchés asiatiques. Parmi les clients ayant adopté récemment les solutions Amadeus Revenue Management System figurent Taj Hotels & Resorts en Inde et les hôtels Centara à Bangkok. Plus 7 600 hôtels asiatiques sont disponibles sur le GDS international Amadeus.
L’industrie hôtelière a connu un taux de développement très important dans les pays émergents à travers le monde entier. En Inde, deux facteurs ont un fort impact sur le marché du voyage et de l’hôtellerie : la croissance du tourisme médical et la montée en puissance de l’économie indienne qui contribuent à développer le nombre de touristes et de voyageurs d’affaires qui se rendent dans le pays. Dans son rapport international 2008, le World Travel and Trade Council a d’ailleurs classé l’Inde pays n°1 pour la croissance à long terme du trafic de voyageurs. Amadeus aide les hôtels évoluant dans ces marchés porteurs mais aussi de plus en plus concurrentiels en fournissant des solutions telles que Amadeus Property Management System multi-établissements, qui permettent à une chaîne hôtelière de gérer les réservations et de renforcer les services dans l’ensemble de ses établissements, ou bien Amadeus Revenue Management System qui permet d’optimiser les réservations et le chiffre d’affaires, ainsi que d’autres solutions innovantes.
Ainsi Vimal J. Singh, Directeur général de Golden Tulip Southern Asia, propriétaire et gestionnaire de Golden Tulip Jaipur, déclare : « Nous avons déjà bénéficié d’Amadeus Property Management System et de sa connectivité sans égal – nous pouvons appliquer notre infrastructure informatique européenne, ici, en Inde. Property Management System nous fournit une vue consolidée unique de nos clients qui nous permet d’assurer un excellent niveau d’accueil. C’est un élément crucial pour Golden Tulip sur le marché de l’hôtellerie indienne, chaque jour plus concurrentiel. »
Antoine Medawar, Directeur général d’Amadeus Hospitality Business Group, affirme pour sa part : « L’Inde bénéficie d’une augmentation du nombre de visiteurs et de la croissance du secteur de l’hébergement, ce qui entraîne également une concurrence plus aigüe sur ce secteur. Dans ce contexte, Amadeus se consacre à l’assistance aux hôtels, transformant le mode de gestion des établissements et aidant les hôteliers à fournir le meilleur niveau d’accueil possible. »
Au travers d’Amadeus Property Management System, Golden Tulip Jaipur bénéficie d’une gamme internationale de solutions de pointe complètement personnalisée, gérant simultanément des outils de point de vente, de back-office et de stocks. Toutes les informations des clients de chaque chambre de l’établissement sont visualisables sur une seule et même fenêtre. La solution intègre en effet de nombreuses informations pour un même client, ce qui permet aux hôtels d’offrir un service personnalisé et de mieux satisfaire sa clientèle.
Plus d’informations sur les solutions hôtelières d’Amadeus sont disponibles sur : http://www.amadeus.com/hotels
Pour plus d’informations sur Amadeus rendez-vous sur : http://www.amadeus.fr
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