Servicios complementarios
Reserva servicios complementarios de las compañías aéreas
Los servicios complementarios son servicios de pago que ofrecen las líneas aéreas auxiliares al vuelo.
Existen dos tipos de servicios complementarios:
a) Relacionados con el vuelo: comidas a bordo, reserva de asiento, etc.
b) No relacionados con el vuelo: reserva de sala VIP, parking en el aeropuerto, etc.
El pago de estos servicios se realiza mediante la emisión de un documento electrónico denominado EMD (Electronic Miscellaneous Document) .
El EMD es la tecnología estándar fijada por la industria que, mediante la creación de un documento virtual, automatiza y simplifica al máximo la comunicación de la información relativa a la adquisición y pago de servicios auxiliares de las aerolíneas.
Al igual que ocurrió en 2007 con la implantación del billete electrónico, el EMD se enmarca en la iniciativa e-Services de la IATA, que pretende seguir eliminando el uso del papel y facilitar al máximo los procesos.
Amadeus se perfila como pionera de la industria ofreciendo esta tecnología al servicio tanto de las compañías aéreas como de las agencias de viaje para una comercialización ágil, fiable y eficaz de estos servicios complementarios.
Más información sobre cómo reservar servicios complementarios en Amadeus
