La chaîne brésilienne LAHotels choisit le système de gestion multi établissements d'Amadeus
La mise en place de cette solution dans les 27 établissements que possède LAHotels constitue la première percée d’Amadeus sur le marché brésilien
Madrid, Espagne, le 9 septembre 2009 – Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce aujourd’hui que la société LAHotels l’a choisi comme partenaire technologique et l’a ainsi chargé de l’équiper d’un système de gestion multi établissements pour optimiser ses réservations et personnaliser ses services de son réseau. Fondé en 2007, LAHotels est le troisième groupe hôtelier du Brésil, avec 27 établissements actuellement opérationnels – la plupart sous les enseignes Tulip Inn et Golden Tulip Hotels. La mise en place du nouveau système dans un premier lot d’hôtels devrait être terminée avant fin 2009.
Hébergée au sein du centre de données dont dispose LAHotels à São Paulo, l’application multihôtels comprendra un ensemble d’outils propre à Amadeus Hotel PMS (front-office, gestion des conférences, ventes & marketing, interfaces avec des systèmes externes locaux, etc.). Cette solution sera disponible en portugais brésilien.
« Nous avons choisi Amadeus comme partenaire technologique en raison du savoir-faire de cette société, de son envergure mondiale et de sa capacité avérée à mener à bien des projets complexes », explique Peter van Voorst Vader, directeur général de LAHotels. « À mesure que nous nous développerons, nous intégrerons nos nouveaux établissements dans la plateforme Amadeus, au Brésil et dans le reste de l’Amérique latine. »
Amadeus PMS multihôtels permet d’avoir une vue d’ensemble des disponibilités sur des établissements d’un groupe, ainsi que des indications complètes sur les préférences individuelles des clients, permettant ainsi au personnel d’apporter un service personnalisé à ces derniers, tout en améliorant les taux d’occupation.
« Malgré la conjoncture économique actuelle, le Brésil est bien placé pour connaître un fort développement touristique et nous sommes prêts à approfondir et à élargir le partenariat conclu avec LAHotels », déclare Wolfgang Emperger, directeur des Ventes Internationales, Amadeus Hospitality.
A propos d’Amadeus
Amadeus est le partenaire technologique de l’industrie du voyage pour les fournisseurs, vendeurs mais aussi les acheteurs de voyages. Amadeus fournit des solutions technologiques, de distribution et de point de vente, qui aident ses clients à s’adapter, à croître et à rencontrer le succès dans un secteur du voyage en perpétuel changement. Les clients d’Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies de location de voitures, compagnies ferroviaires et de ferries, croisiéristes, compagnies d’assurances et tour-opérateurs), des vendeurs de voyages (agences de voyages) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Les solutions sont regroupées dans quatre catégories : Distribution & Contenu, Vente & e-Commerce, Business Management et Services & Consulting.
Les principaux sites d ‘Amadeus sont à Madrid (Corporate & Marketing), à Nice (Développement) et à Erding (Centre de traitement des données). Les bureaux régionaux sont situés à Miami, Buenos Aires et Bangkok. Amadeus gère les opérations de ses clients dans 71 pays couvrant 219 marchés. La société appartient à WAM Acquisition, dont les actionnaires sont BC Partners, Cinven, Air France, Iberia et Lufthansa. Amadeus compte, dans le monde entier, plus de 8 600 employés de 105 nationalités différentes.
Amadeus propose une gamme complète de solutions technologiques et de distribution à l’industrie hôtelière. Amadeus Revenue Management System peut augmenter le chiffre d’affaires d’un établissement hôtelier de 4 à 8 % et compte actuellement 1 450 abonnés dans 35 pays. 6 700 établissements hôteliers dans 75 pays utilisent Amadeus Revenue Management System et 84 000 hôtels proposent leurs chambres au marché mondial d’achats de voyages grâce aux solutions de distribution d’Amadeus.
Pour plus d‘informations sur Amadeus rendez-vous sur : http://www.amadeus.com/hotels
