Amadeus dévoile de nouvelles solutions mobiles pour les voyageurs d'affaires
Madrid, Espagne, le 30 juin 2009 - Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l’industrie du voyage et du tourisme, annonce aujourd’hui qu’une nouvelle gamme de solutions mobiles, destinées aux personnes en déplacement professionnel, serait disponible cet été. Ces solutions mettront notamment au service l’usager une gestion des approbations performante pendant tous ses déplacements, des informations locales fournies à la demande en fonction de son itinéraire, et une fonction sécurité de suivi du collaborateur. Ces nouvelles solutions seront compatibles avec les principaux systèmes mobiles, et notamment avec Windows Mobile, Symbian et BlackBerry.
Amadeus Mobile Partner
Toutes les informations nécessaires concernant le voyage sont désormais disponibles et rapidement consultables, dans un format pratique, pendant tout déplacement, quel qu’il soit, grâce à Amadeus Mobile Partner, synchronisé avec Amadeus e-Travel Management. Le voyageur peut charger l’intégralité de ses itinéraires sur son appareil mobile, en pressant simplement une touche. Il peut avoir accès à une foule de données, depuis les horaires de ses vols jusqu’à l’adresse de son hôtel, en passant par ses locations de voiture et les modalités d’enregistrement, même lorsqu’il ne dispose pas de connexion avec son réseau. Cela signifie également que tous ces renseignements peuvent être consultés à l’étranger, sans pour autant avoir à payer de frais d’itinérance.
Amadeus Mobile Partner possède une fonction supplémentaire pour les personnes chargées d’autoriser ou non les déplacements au sein d’une entreprise. Cette fonction leur permet de confirmer ou de refuser un voyage pendant un déplacement, en se servant de leur propre portable, ce qui évite les retards lorsqu’elles ne sont pas à leur bureau. Elles voient apparaître toute la liste des demandes de voyages en attente et peuvent faire part de leur décision, favorable ou non, directement depuis leur portable.
« Même en ces temps de difficultés financières, Amadeus continue d’investir dans l’innovation et de miser sur la recherche et le développement, en proposant à sa clientèle une technologie itinérante de nouvelle génération, permettant au voyageur d’être plus productif et efficace pendant ses déplacements », souligne Albert Pozo, Vice-Président d’Amadeus, en charge des voyages d’affaires et d’entreprises. « À la suite de l’étude commanditée l’an dernier par Amadeus/ACTE sur les besoins des entreprises en technologie mobile, Amadeus sort aujourd’hui une gamme de services mobiles destinés au professionnel en déplacement et permettant aux compagnies de veiller sur leurs collaborateurs lorsqu’ils voyagent. »
Amadeus SMS Traveller Contact
Il s’agit d’un outil de suivi et de sécurité, permettant de communiquer selon les besoins avec un collaborateur en déplacement, avant, pendant et après le voyage. Les entreprises peuvent ainsi gérer leur personnel en voyage en trois étapes simples. Ce système permet à la personne responsable des déplacements d’atteindre, en cas d’urgence, les collaborateurs susceptibles d’être en danger, d’envoyer des SMS avant, pendant et après le voyage, et de faire rapidement parvenir des informations par courriel à tous les membres du personnel devant entreprendre un voyage vers une destination donnée.
Mobile Travel Assistant, en partenariat avec ConTgo
Amadeus s’est allié au spécialiste de la technologie mobile ConTgo pour proposer un outil supplémentaire aux entreprises. La principale fonction du Mobile Travel Assistant (MTA), baptisée Follow-Me Itinerary, permet au voyageur d’obtenir les informations dont il a besoin, quand il le souhaite, directement sur son portable, sous forme de SMS. Les données envoyées dépendent de l’itinéraire du voyageur et le contenu peut être adapté et contrôlé par l’entreprise en fonction de la réglementation locale. Une autre fonction du MTA, Travel Alert, permet de localiser un collaborateur par SMS et de suivre ses réponses, pour que le responsable de la gestion des déplacements puisse savoir exactement qui pourrait avoir besoin d’assistance en cas de problème.
Avec le lancement de ces solutions mobiles, Amadeus continue d’investir dans la technologie, pour permettre au professionnel qui voyage d’être plus productif. En début d’année, Amadeus s’est associé à Air France, à IER et à l’aéroport de Nice, dans le cadre d’une initiative inédite : la mise en place d’une nouvelle carte d’embarquement, autorisant les voyageurs à monter à bord en trois coups de portable. Cette expérience est actuellement proposée à l’aéroport de Nice Côte d’Azur aux passagers voyageant à bord des vols Air France à destination de Paris Orly.
A propos d’Amadeus
Amadeus est le partenaire technologique de l’industrie du voyage pour les fournisseurs, vendeurs mais aussi les acheteurs de voyages. Amadeus fournit des solutions technologiques, de distribution et de point de vente, qui aident ses clients à s’adapter, à croître et à rencontrer le succès dans un secteur du voyage en perpétuel changement. Les clients d’Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies de location de voitures, compagnies ferroviaires et de ferries, croisiéristes, compagnies d’assurances et tour-opérateurs), des vendeurs de voyages (agences de voyages) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Les solutions sont regroupées dans quatre catégories : Distribution & Contenu, Vente & e-Commerce, Business Management et Services & Consulting.
Solutions Amadeus pour les entreprises
Fournir des solutions technologiques de nouvelle génération et encourager tous les acteurs de l’industrie du voyage à collaborer sont à la base de la philosophie d’Amadeus. Pour atteindre ces objectifs, Amadeus investit dans une gamme de solutions et composants technologiques qui permettent d’intégrer du contenu, des données et des systèmes, qu’ils fassent partie d’Amadeus où qu’ils proviennent de fournisseurs extérieurs. Dans les prochaines années, Amadeus compte intégrer le voyage d’affaires à cette vision unique. Grâce à des solutions qui couvrent toutes les étapes du voyage, avant, pendant et après ; les outils existants vont évoluer de la simple aide à la réservation vers une « Expérience Intégrale du Voyage » pour les voyages d’affaires. Les avancées de la technologie mobile font d’ailleurs partie intégrante de cette vision globale du voyage.
La solution de voyage d’Amadeus destinée aux entreprises, Amadeus e-Travel Management, permet à ces dernières de mieux gérer leurs programmes de déplacements dans le monde entier, en réalisant des économies. Grâce à cette solution, les voyageurs d’affaires peuvent planifier, personnaliser et acheter leur voyage, tout en respectant en permanence la politique relative aux déplacements. Plus de 2 500 entreprises du monde entier, représentant plus d’un million d’usagers actifs, ont recours à Amadeus e-Travel Management pour intégrer tous les éléments de leurs programmes en une solution unique, intuitive et facile à mettre en œuvre. Parmi les sociétés clientes d’Amadeus figurent Altria, Cemex, Daimler, Ericsson, Huntsman, Nestlé, Total et Thales.
Pour plus d’informations sur Amadeus rendez-vous sur : http://www.amadeus.com/corporations
