La Plateforme Technologique Commune de Star Alliance continue sa progression grâce à une nouvelle migration de stocks
Amadeus a achevé la migration pour les compagnies Austrian, Adria Airways et Croatia Airlines
Madrid, Espagne, 7 janvier, 2009: Le programme Star Alliance Common IT Platform (CITP) a fait un grand pas en avant avec la migration réussie vers la CITP des stocks mondiaux de trois nouvelles compagnies.
Austrian, Adria Airways et Croatia Airlines ont toutes déplacé leurs stocks, tarifs, horaires de vol ainsi que les activités de disposition et de réaffectation des passagers vers le nouveau module de gestion des stocks, la solution Amadeus Altéa, composante de la CITP. La suite Amadeus Altéa, hébergée par Amadeus, permet aux compagnies aériennes de capturer et d’optimiser la rentabilité de leur réseau.
Selon Hans Jorgensen, Vice président, Strategic airline & partner programmes d’Amadeus, « Le nouveau système de stocks fournit des données pouvant être utilisées et incorporées aux dernières techniques de revenue management. Cette flexibilité sans précédent permet à une compagnie aérienne de réagir plus efficacement aux conditions du marché, en modifiant rapidement leurs politiques commerciales au niveau des places assises, de l’utilisation des classes ou des horaires, et d’améliorer ainsi leur rentabilité. »
De plus, ces dernières migrations ont permis d’intégrer immédiatement les activités de gestion des stocks entre les compagnies membres de l’alliance en leur permettant d’aligner et de gérer plus efficacement leurs capacités.
« La migration de ces trois compagnies marque une nouvelle étape majeure pour la Plateforme commune technologique de Star Alliance puisque nous pouvons désormais réaliser des synergies entre les nombreux membres de Star Alliance. Nous aimerions également féliciter tous ceux qui se sont investis dans cette migration si bien planifiée et exécutée » s’est réjoui Aman Khan, Vice président IT, Star Alliance.
Dans le cadre du processus de basculement graduel, le contrôle des stocks et des horaires de vol des compagnies ont été transférés sans heurts et publiés, au niveau mondial, dans des systèmes où l’on peut réserver les vols des compagnies. Une fois de plus, la collaboration entre les équipes d’Amadeus et des différentes compagnies aériennes a été déterminante dans la réussite des trois projets.
Au total, quatre compagnies membres de Star Alliance ont implémenté ce nouveau module d’inventaire. Des possibilités de synergie supplémentaires seront à l’avenir possibles quand d’autres compagnies auront rejoint la plateforme CITP.
A propos d’Amadeus
Leader technologique mondial des solutions de distribution, Amadeus fournit une expertise incomparable à l’industrie du tourisme et du voyage grâce à des solutions de pointe couvrant les besoins uniques des compagnies aériennes, quelque soit leur taille, leur stratégie ou leur marché.
Customer Management Solution (CMS), la nouvelle solution pionnière du portefeuille Amadeus Altéa CMS, est destinée aux réseaux comme aux transporteurs régionaux. Le portefeuille de solutions Altéa, basé sur un concept de plateforme communautaire, permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’accroître les revenus. Le module de gestion des inventaires du CITP est basé sur la solution Altéa, lancée en 2004 et utilisée par plus de 40 compagnies aériennes dans le monde. Près de 150 compagnies aériennes ont par ailleurs adopté la solution de réservation Altéa pour améliorer leurs ventes et réservations.
Amadeus Pioneer CMS est une solution de gestion des passagers alternative destinée aux compagnies low-cost. Basée sur une technologie évolutive et des options robustes, elle permet de s’ajuster à des impératifs opérationnels évolutifs.
Des modules complémentaires complètent ces solutions intégrées comme Amadeus e-Travel Airline Suite incluant Amadeus e-Retail engine, qui fait fonctionner plus de 250 sites internet dans plus de 110 pays.
D’autres solutions indépendantes permettent de gérer l’intégrité des revenus et la réémission de billets mais aussi d’émettre des e-ticket interlignes et de gérer la manutention au sol. Pour plus d’informations : http://www.amadeus.com/airlines
À propos de la plate-forme technologique commune de Star Alliance
La plate-forme technologique commune de Star Alliance est un programme stratégique, centré sur l’effort visant à mieux servir la clientèle, à réduire sensiblement les coûts informatiques et à accroître significativement la vitesse de mise sur le marché des nouveaux produits. Une fois mise en place, elle permettra aux compagnies aériennes membres participants de bénéficier d’un accès homogène à une base unique de données relatives aux passagers, qui permettra d’améliorer les services à la clientèle et les procédures d’exploitation. Elle est basée sur le portefeuille novateur de nouvelle génération d’Amadeus, Customer Management Solution, qui comprend les solutions Altéa Reservation, Altéa Inventory et Altéa Departure Control. Le projet a originellement été lancé en 2005, avec la participation, en tête, des compagnies Lufthansa et de United, qui ont ensuite été rejointes par Adria Airways, Austrian, Croatia Airlines, Singapore Airlines and TAP Portugal. Les compagnies membres de Star Alliance comme Egyptair et South African Airways, utilisent Amadeus Altéa CMS, solution basée sur une technologie similaire à CITP.
À propos de Star Alliance
Première alliance internationale de compagnies aériennes, le réseau Star Alliance a été créé en 1997 dans le but de tisser, pour les clients, un réseau aérien de portée mondiale et d’offrir une expérience du voyage plus fluide. Star Alliance a reçu en 2008 le Trophée « Air Transport World Market Leadership » et a été élue comme la meilleure alliance aérienne par Business Traveller Magazine en 2003, 2006 et 2007, et par Skytrax en 2003, 2005 et 2007. Parmi ses membres, l’alliance compte Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, bmi, Egyptair, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United and US Airways. Des compagnies régionales comme Adria Airways (Slovénie), Blue1 (Finlande) et Croatia Airlines améliorent le réseau international. Air India, Continental and TAM sont les prochaines compagnies annoncées comme futurs membres. Au total, le réseau Star Alliance propose quotidiennement près de 18 100 vols desservant 975 destinations dans 162 pays.
