Royal Air Maroc rejoint les 12 compagnies aériennes membres de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes pour un accord avec Amadeus
Amadeus signe des contrats de distribution de 10 ans avec treize compagnies aériennes membres de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes. Sept en 2000, elles représentent désormais 68 % des réservations effectuées par les agences de voyages dans la région
Madrid, Espagne, 23 juillet 2008 : Royal Air Maroc, la compagnie aérienne nationale du Maroc, a signé un contrat de distribution de 10 ans avec Amadeus, leader mondial des solutions technologiques et de distribution pour l'industrie du voyage et du tourisme. Royal Air Maroc rejoint 12 autres compagnies membres de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes qui ont choisi Amadeus comme partenaire exclusif pour leur distribution dans leurs marchés, pour une durée de 10 ans à partir du 1er janvier 2009.
Ces 13 compagnies aériennes - Air Algérie, Afriqiyah Airways, EgyptAir, Etihad Airways, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Saudi Arabian Airlines, Sudan Airways, Syrian Arab Airlines, Tunisair et Yemen Airways - représentent 68 % des réservations effectuées par les agences de voyages dans la région.
M. A. Zouiten, Royal Air Maroc's Directeur Général Adjoint, Commercial, commente ainsi cet accord : « Au cours des sept dernières années de collaboration avec Amadeus, le partenariat a donné une entière satisfaction en fournissant les outils nécessaires au développement d'opportunités dans notre stratégie de la distribution. Cette coopération positive avec Amadeus a joué un rôle primordial dans le choix de notre partenariat à long terme, à même de nous fournir les outils adéquats pour l'amélioration des services offerts à notre clientèle. Nous sommes confiants dans le fait qu'Amadeus pourra nous fournir les meilleurs outils afin de nous aider à faire le meilleur choix au niveau de notre stratégie de distribution et nous aider à améliorer de manière significative le service que nous offrons à notre clientèle. »
Julia Sattel, Vice President, Global Sales Development EMEA & LA, Amadeus, ajoute : « Ce contrat stratégique supplémentaire est une nouvelle fois la preuve de notre engagement à fournir aux agences de voyage le contenu de Royal Air Maroc. Notre infrastructure, récemment renforcée par la nouvelle représentation commerciale à Dubaï pour optimiser nos opérations au Moyen-Orient, et la constance de nos investissements nous permettent d'assurer le meilleur support in situ et de donner à Royal Air Maroc les moyens de se développer et d'apporter un meilleur service, un meilleur contenu et une technologie de pointe aux agences de voyages de la région ».
Amadeus est le principal fournisseur de solutions technologiques pour l'industrie du voyage avec 94 100 agences de voyages et plus de 32 500 points de vente de compagnies aériennes utilisant Amadeus pour gérer leurs réservations et leurs ventes. De plus, la solution Amadeus Altéa CMS est actuellement utilisée par cinq compagnies de la région - EgyptAir, Etihad Airways, Libyan Airways, Middle East Airlines et Qatar Airways - pour gérer leurs ventes, leurs réservations, leurs stocks, et le contrôle des départs.
A propos de ROYAL AIR MAROC
Basée à Casablanca, Royal Air Maroc est la principale compagnie aérienne du Maroc. Elle exploite des vols réguliers internationaux du Maroc vers l'Afrique, l'Europe et l'Amérique du Nord. La compagnie dispose également d'un réseau domestique et de charters (y compris les vols Hajj). Royal Air Maroc est basée à l'aéroport international Mohammed V, à Casablanca.
A propos d'Amadeus
Amadeus est le partenaire technologique de l'industrie du voyage pour les fournisseurs, vendeurs mais aussi les acheteurs de voyages. Amadeus fournit des solutions technologiques, de distribution et de point de vente, qui aident ses clients à s'adapter, à croître et à rencontrer le succès dans un secteur du voyage en perpétuel changement. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies de location de voitures, compagnies ferroviaires et de ferries, croisiéristes, compagnies d'assurances et tour-opérateurs), des vendeurs de voyages (agences de voyages) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Les solutions sont regroupées dans quatre catégories : Distribution & Contenu, Vente & e-Commerce, Business Management et Services & Consulting.
Les principaux sites d'Amadeus sont à Madrid (Corporate & Marketing), à Nice (Développement) et à Erding (Centre de traitement des données). Les bureaux régionaux sont situés à Miami, Buenos Aires et Bangkok. Amadeus gère les opérations de ses clients dans 76 pays couvrant plus de 217 marchés. Amadeus compte, dans le monde entier, plus de 8 300 employés de 95 nationalités différentes.
