Amadeus conclut un accord exclusif de distribution avec douze compagnies aériennes membres de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes
Six compagnies aériennes renouvellent leur partenariat avec Amadeus par un contrat de distribution de 10 ans. Six nouvelles compagnies s'associent au partenariat.
Madrid, Espagne, le 4 juin 2008 : Amadeus, leader mondial des solutions technologiques pour l'industrie du voyage et du tourisme, a été choisi par Air Algérie, Afriqiyah Airways, EgyptAir, Etihad Airways, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Qatar Airways, Saudi Arabian Airlines, Sudan Airways, Syrian Arab Airlines, Tunisair et Yemen Airways – membres de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes – comme partenaire exclusif de distribution dans leur marché intérieur respectif. Suite à cette signature, chacune des 12 compagnies mettra en place, à partir du 1er Janvier 2009, un contrat de distribution d'une durée de 10 ans avec Amadeus.
Ces douze compagnies aériennes, leaders dans les marchés du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord représentent 66 % des réservations réalisées par les agences de voyage dans la région.
Pour Abdul Wahab Teffaha, Secrétaire général de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes : « Cet accord est l'aboutissement de près de 18 mois de négociations intenses avec les principaux GDS. La stratégie de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes est, pour ses compagnies membres du partenariat, de parvenir à la meilleure combinaison possible, en termes de coûts et de valeur ajoutée, avec un fournisseur de solutions technologiques de pointe fortement implanté au niveau mondial. C'est le quatrième contrat de ce type au cours des 17 dernières années, mais c'est certainement le plus important du point de vue du nombre de compagnies aériennes qu'a impliqué l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes. C'est également le contrat qui va générer le plus de valeur ajoutée pour les compagnies signataires. »
« Le choix d'Amadeus souligne une collaboration que nos douze compagnies membres, en partenariat avec Amadeus, apporteront aux agences de voyages dans notre partie du monde. Les solutions d'Amadeus doteront nos compagnies d'excellents outils de distribution pour cibler la clientèle des agences de voyages, celles-ci demeurant des partenaires clés sur le long terme dans l'industrie du voyage. ». Abdul Wahab Teffaha d'ajouter : « Les six compagnies aériennes de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes, après sept années de partenariat réussi avec Amadeus, vont maintenant être rejointes par six nouvelles compagnies membres. L'actuel partenariat de distribution s'achèvera à la fin 2008. »
Selon David Jones, Directeur commercial d'Amadeus : « Ces accords confirment notre stratégie d'apporter à la fois un contenu aérien le plus pertinent possible aux agences de voyages et d'équiper les bureaux des agences avec la technologie la plus récente. De plus, notre infrastructure et notre investissement constant dans la région assurent une continuité dans nos actions de support sur place afin de soutenir la croissance de l'industrie du voyage au Moyen-Orient, l'une des régions dont le rythme de croissance est le plus rapide au monde. L'expertise et la présence internationale d'Amadeus en matière de distribution, combinées à notre offre étendue de solutions dans le domaine de l'e-commerce et de la technologie, ont été les clés du succès de notre accord avec l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes. Par ailleurs, notre investissement permanent dans la technologie et notre stratégie commerciale de partenariat se sont avérées convenir parfaitement aux compagnies aériennes. L'inauguration récente de notre centre d'opérations régional de Dubaï traduit notre engagement auprès de ce marché et de nos partenaires ».
Amadeus est l'un des principaux fournisseurs technologiques de l'industrie du voyage. Plus de 94 100 agences de voyages et 32 500 bureaux de vente de compagnies aériennes utilisent Amadeus pour leurs réservations et leurs ventes. De plus, la gamme des solutions de nouvelle génération d'Amadeus Customer Management Solution (CMS), Amadeus Altéa CMS, sert aussi bien les compagnies en réseau que les compagnies régionales. Le portefeuille Altéa, fondé sur un concept de plateforme commune, offre une efficacité opérationnelle accrue et une augmentation du chiffre d'affaires. Le portefeuille se compose des solutions Altéa Reservation, Altéa Inventory et Altéa Departure Control. La solution Amadeus Altéa CMS est actuellement utilisée par cinq compagnies de la région - EgyptAir, Etihad Airways, Libyan Airways, Middle East Airlines et Qatar Airways - pour gérer leurs ventes, leurs réservations, leurs stocks, et le contrôle des départs.
Notes
A propos de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes (AACO)
Créée en 1965, l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes (AACO), regroupe 24 compagnies aériennes membres basées dans des pays de la Ligue Arabe. L'organisation a pour objectif de mettre en œuvre un environnement économique plus favorable pour les compagnies aériennes, ainsi que des projets communs et des standards de haut niveau pour la clientèle.
Les membres de l'AACO incluent Afriqiyah Airways, Air Algérie, Air Arabia, Air Cairo, EgyptAir, Emirates, Etihad Airways, Gulf Air, Iraqi Airways, Jordan Aviation, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Middle East Airlines, Oman Air, Palestinian Airlines, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, Saudi Arabian Airlines, Sudan Airways, Syrian Arab Airlines, Trans Mediterranean Airways, Tunisair et Yemen Airways.
Plus d'informations sur AACO sont disponibles sur : www.aaco.org
A propos d'Amadeus
Amadeus est le partenaire technologique de l'industrie du voyage pour les fournisseurs, vendeurs mais aussi les acheteurs de voyages. Amadeus fournit des solutions technologiques, de distribution et de point de vente, qui aident ses clients à s'adapter, à croître et à rencontrer le succès dans un secteur du voyage en perpétuel changement. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies de location de voitures, compagnies ferroviaires et de ferries, croisiéristes, compagnies d'assurances et tour-opérateurs), des vendeurs de voyages (agences de voyages) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Les solutions sont regroupées dans quatre catégories : Distribution & Contenu, Vente & e-Commerce, Business Management et Services & Consulting.
Les principaux sites d'Amadeus sont à Madrid (Corporate & Marketing), à Nice (Développement) et à Erding (Centre de traitement des données). Les bureaux régionaux sont situés à Miami, Buenos Aires et Bangkok. Amadeus gère les opérations de ses clients dans 76 pays couvrant plus de 215 marchés. Amadeus compte, dans le monde entier, plus de 7 800 employés de 95 nationalités différentes.
