US Airways déploie ses sites web internationaux grâce aux solutions e-Commerce d'Amadeus
La technologie d'Amadeus permet à US Airways d'offrir aux voyageurs du monde entier la possibilité de faire leurs achats localement, tout en réduisant les coûts de transaction
La technologie d'Amadeus permet à US Airways d'offrir aux voyageurs du monde entier la possibilité de faire leurs achats localement, tout en réduisant les coûts de transaction
Madrid, Espagne, le 19 mars 2008 : Amadeus, leader mondial des solutions technologiques pour l'industrie du voyage et du tourisme, annonce aujourd'hui que la compagnie US Airways (NYSE : LCC) a lancé cinq sites web internationaux et projette d'en ouvrir bientôt quatre autres, grâce à la gamme Amadeus e-Commerce Airline. Cela contribue à renforcer les achats et réservations en ligne.
Grâce aux solutions Amadeus e-Commerce pour les achats et les réservations, ces sites web reflètent la politique de marque de US Airways, de façon homogène, sur une interface utilisateur flexible basée sur la technologie HTML. Ces sites présentent l'ensemble des possibilités d'achats sur un calendrier qui s'intègre totalement au moteur de réservation. Offrant des entrées sur plusieurs niveaux, les sites web régionaux de US Airways du monde entier peuvent gérer efficacement leurs barèmes tarifaires locaux, leurs spécificités, dans la présentation par exemple, ou pour les offres spéciales, ainsi que les moyens locaux de paiement et de livraison. La compagnie aérienne garde la maîtrise de la politique de marque, de la stratégie du site et du positionnement sur un plan global.
US Airways a bénéficié de la disponibilité immédiate des solutions Amadeus en 23 langues, ce qui a permis le déploiement des sites internationaux en quelques mois seulement. La compagnie a également tiré parti des couches sous-jacentes d'Amadeus J2EE et de la souplesse qu'elles offrent pour connecter leurs nouveaux sites internationaux à leur inventaire actuel.
« La gamme Amadeus e-Commerce Airline fournit la technologie dont nous avons besoin pour maintenir et accroître la présence internationale de US Airways sur le web, » a déclaré Travis Christ, Vice President, Sales and Marketing, US Airways. « L'expertise et l'expérience d'Amadeus dans ce domaine, notamment sa capacité à s'adapter à plusieurs langues, devises et types de paiements, constituent un formidable atoût. »
US Airways suit l'exemple de certaines grandes compagnies aériennes comme JAL, Qantas et Lufthansa, qui ont choisi Amadeus pour favoriser un développement intensif de leur présence internationale sur Internet.
« Servir des compagnies internationales qui ont des itinéraires complexes et des exigences locales en matière de rentabilité est un des principaux défis sur lequel nous travaillons depuis de nombreuses années, » a déclaré Philippe der Arslanian, Global Director, Airline Direct Channel for Amadeus Airline Business Group. « Je suis certain qu'à l'aide des solutions e-Commerce d'Amadeus, US Airways améliorera ses taux de change, et par conséquent sa rentabilité globale, tout en satisfaisant les besoins toujours croissants de sa clientèle. »
Les solutions Amadeus e-Commerce alimentent plus de 250 sites web pour le compte de plus de 75 compagnies aériennes opérant sur plus de 80 marchés dans le monde entier.
Pour plus d'informations sur les solutions Amadeus e-Commerce pour les compagnies aériennes, rendez-vous sur : www.amadeus.com/airlines.
A propos d'Amadeus
Amadeus est le partenaire technologique de l'industrie du voyage pour les fournisseurs, vendeurs mais aussi les acheteurs de voyages. Amadeus fournit des solutions technologiques, de distribution et de point de vente, qui aident ses clients à s'adapter, à croître et à rencontrer le succès dans un secteur du voyage en perpétuel changement. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies de location de voitures, compagnies ferrovières et de ferries, croisièristes, compagnies d'assurances et tour-opérateurs), des vendeurs de voyages (agences de voyages) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Les solutions sont regroupées dans quatre catégories : Distribution & Contenu, Ventes & e-Commerce, Business Management et Services & Consulting.
Solutions pour les fournisseurs de voyages
A travers une gamme de solutions technologiques, Amadeus distribue le contenu voyage à près de 385 000 points de vente situés sur plus de 215 marchés mondiaux. Pour les compagnies aériennes, Amadeus Altéa Customer Management Solution (CMS) est la première plate-forme technologique nouvelle génération, jamais vue dans le secteur aérien depuis 30 ans, permettant aux compagnies aériennes de dévoiler la véritable valeur de chaque voyageur et de transformer les passagers en clients. Quelques 150 compagnies aériennes utilisent Amadeus Altéa Reservation (Sell) comme système de réservations et de ventes – parmi ces compagnies, figurent British Airways, Qantas, Finnair, United Airlines et South African Airways qui ont également adopté les systèmes Amadeus Altéa Inventory (Plan) et Amadeus Altéa Departure Control (Fly).
Plus de 75 des principales compagnies aériennes dans le monde utilisent la gamme Amadeus e-Travel Airline pour alimenter plus de 250 sites web dans plus de 80 marchés.
Les principaux sites d'Amadeus sont à Madrid (Corporate & Marketing), à Nice (Développement) et à Erding (Centre de traitement des données). Les bureaux régionaux sont situés à Miami, Buenos Aires et Bangkok. Amadeus gère les opérations de ses clients dans 76 pays couvrant plus de 215 marchés.
La société appartient à WAM Acquisition, dont les actionnaires sont BC Partners, Cinven, Air France, Iberia et Lufthansa. Amadeus compte, dans le monde entier, plus de 7 600 employés de 95 nationalités différentes. Au 30 juin 2007, le chiffre d'affaires de la société pour le premier semestre s'élevait à 1 534,1 millions d'euros.
Pour plus d'informations sur Amadeus rendez-vous sur : www.amadeus.fr
