Amadeus bietet seinen Kunden fortschrittliche und hoch moderne Hotelsoftware wie Amadeus Property Management System (PMS) und Amadeus Revenue Management System (RMS). Das PMS ist eine kundenspezifische Software für das Hotelmanagement, die weltweit von rund 6.700 Hotels in 75 Ländern genutzt wird und die auf einen Blick Gästeinformationen für jedes einzelne Zimmer innerhalb einer Hotelkette darstellt. Dabei bildet das PMS die Bereiche Front Office und Point of Sale (POS) ebenso ab wie das Inventory Management, die Buchhaltung, den Verkauf und das Bankett-Management. Aufgrund des großen, in PMS integrierten Datenvolumens hilft das System beim Gewinn wertvoller Informationen, die es erlauben, einen intelligenten und noch besseren Gäste-Service zu bieten.

Amadeus Hotel Revenue Management System (RMS) ist eine leistungsstarke Software-Lösung die Hotels bei der Erstellung der Preisstruktur unterstützt und den Ertrag pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) optimiert, indem es die Manager nicht nur mit Daten zur aktuellen Zimmerauslastung versorgt, sondern gleichzeitig Vorhersagen über die zukünftige Nachfrage und Belegung liefert. Möglich wird das durch zukunftsweisende Software – so genannte „lernende" Software – die Erfahrungen dazu nutzt, zunehmend genauere Bedarfsprognosen zu treffen. Durch die Kombination dieser Informationen mit Auslastungszahlen können Hotelmanager Zimmerpreise festlegen, die ihnen helfen den höchsten RevPAR zu erzielen.

„Globale Reichweite mit lokaler Expertise zu kombinieren, ist einer der wichtigsten Grundsätze der Amadeus Philosophie, und genau aus diesem Grund haben wir die neue Niederlassung gegründet: Großbritanniens Hotelketten können sich jetzt darauf verlassen, vom Amadeus IT-Hochleistungszentrum in Heathrow unterstützt zu werden und dabei gleichzeitig auf das Know-how und die Manpower eines internationalen Unternehmens vertrauen", erklärt Garth McFarlane, Hotel IT Sales Manager für Großbritannien und Irland.