Amadeus Germany - Kostenfreies virtuelles Trainingsangebot von Amadeus und Fraport
Thema: Effizienter Einsatz des Online-Beratungstools „FRA-ExpertNet"
Bad Homburg, 27. September 2007: Im Auftrag und in Zusammenarbeit mit dem Flughafen Frankfurt bietet Amadeus Training Reisebüro-Mitarbeitern die Möglichkeit, das Online-Beratungstool „FRA-ExpertNet" live zu entdecken. In einem virtuellen Training erfahren die Teilnehmer alles Wichtige zu „FRA-ExpertNet", um ihre Kunden mit aktuellen Informationen rund um den Frankfurter Flughafen maßgeschneidert beraten zu können. Insbesondere das Herzstück des Systems, „Print & Go", steht im Vordergrund, mit dem kundenspezifische und mit individuellen Angaben des Reisebüros versehene Handouts zusammengestellt werden können. Der Amadeus Trainer und ein Fraport-Experte geben den Teilnehmern des Virtual Trainings hilfreiche Tipps für die Kundenberatung. Anhand geführter Beispiele wird die Anwendung direkt ausprobiert. Ziel des Seminars ist es, das „FRA-ExpertNet" optimal in den Verkaufsprozess einbinden und bei der Kundenberatung einsetzen zu können. Die Kombination aus Telefonkonferenz und Web-Training unterstützt dabei ein flexibles Lernen ohne Reisezeit zu einem Seminarort. Reisebüro-Mitarbeiter können sich telefonisch unter 0800/913 66 66 oder unter www.de.amadeus.com/virtualtraining kostenfrei informieren und anmelden. Registrierte Teilnehmer erhalten dann eine Einladungsbestätigung sowie Hinweise zum Trainingsablauf. Nach kostenfreier Einwahl am Wunschtermin und dem Login im Internet führen Moderatoren die Expedienten live durch das ExpertNet. Folgende Termine stehen zur Auswahl: 31. Oktober 2007 02./08./15./21./22. November 2007 Beginn: jeweils um 08.30 Uhr / Dauer: 45 Minuten
