Die Hotellerie steht im Spannungsfeld zwischen Boom einerseits und immer stärkerem Wettbewerb auf der anderen Seite. Daraus entstehen permanent neue Herausforderungen. Sie wollen Ihre Hotelzimmer über zahlreiche Reservierungskanäle anbieten, ohne dass Ihre Marke verwässert? Sie wollen Ihre Zimmer-Raten über alle Kanäle hinweg effizient gestalten? Und - ganz wichtig - Sie wollen Gäste, die von ihrem Aufenthalt begeistert sind? Dafür benötigen Sie zuverlässige Technologie und einen Distributions-Partner, der sich richtig gut auskennt.

Amadeus verbindet Ihre Hotels weltweit mit mehr als 80.000 Reisebüros, über 26.000 Airline Verkaufsstellen und zahlreichen Firmen und elektronischen Reiseseiten weltweit. Außerdem bieten wir eine Multichannel Distributions-Lösung, die Ihre Hotels mit allen GDS-Nutzern und den zentralen Reiseportalen im Internet verbindet.  

Distribution über Amadeus GDS Anwender

'Raten und Zimmer einem globalen Reisebüro anbieten'

Amadeus Dynamic Access ist GDS-Anbindung auf höchstem Level. Unsere hochmoderne Technologie ermöglicht Reiseagenturen und Gästen Online-Shopping in Echtzeit - mit stets aktuellen Raten und Verfügbarkeiten von ihrem eigenen Reservierungssystem. Ein professioneller, reibungsloser Zimmerverkauf sorgt für Zufriedenheit - bei Reiseagenturen und Gästen.

Um die Markenintegrität zu wahren, empfiehlt Amadeus das BAR-Programm (BAR = best available rate). Hotels, die daran teilnehmen, garantieren den mit Amadeus arbeitenden Reisebüros, dass sie Preise bekommen, die gleich oder niedriger sind als jene, die über andere Vertriebssysteme, Hotel-Websites oder das eigene Call Center des Hotels angeboten werden.
Gleichbleibende Raten geben Reiseagenturen die Sicherheit, Kunden stets das beste Angebot zu machen - ohne die zeitaufwändige Suche nach einer Alternative über andere Kanäle.

Content / Inhalte 
Ein Hotelaufenthalt ist nicht einfach nur die Übernachtung in einem Zimmer – es ist ein Erlebnis. Zeigen Sie, was Sie zu bieten haben: überzeugen Sie Gäste mit Bildern, bieten Sie Cross-Selling, wenn es sich anbietet und bieten Sie den Reisebüros Kostentransparenz. Durch diesen grundlegenden Kunden-Service hinterlassen Sie mit einfachen Mitteln einen bleibenden Eindruck:

• Um Gäste für die Spa-Landschaft zu begeistern, müssen wir Ihnen schöne Bilder von den Behandlungsräumen und Bädern zeigen.
  Mit Amadeus Hotel Multimedia werden z. B. Bilder von Zimmern, Einrichtungen, Außen- und Innenanlagen einfach hochgeladen. - Auf Wunsch mit mehrsprachigen Bildunterschriften. Die Fotos sind dann über alle Amadeus Online-Kanäle verfügbar und steigern den Zimmerverkauf.
• Mein Chef braucht ein Hotel, von dem aus man das Amadeus Büro und den Bahnhof bequem zu Fuß erreichen kann.
  Gäste sollten Ihr Hotel genau orten können.  Amadeus Hotel Points of Reference zeigt die Entfernungen zu einer Vielzahl bekannter Sehenswürdigkeiten. 
• Das gewünschte Hotel ist ausgebucht und der Gast ist ein eingefleischter Stammgast. Welche Möglichkeiten in einem Haus der gleichen Marke gibt es in nächster Umgebung?
  Wenn eines Ihrer Häuser ausgebucht ist, bieten Sie das Schwesterhotel an. Amadeus sucht automatisch nach dem nächstgelegenen verfügbaren Hotel innerhalb der Gruppe. Entdecken Sie die Vorteile von Amadeus Hotel Alternative Property und verlieren Sie den Gast nicht an eine andere Hotelkette. 
• Wie viel muss ich beim Check-out bezahlen, wenn z. B. noch bestimmte Steuern oder Gebühren anfallen?
  Sobald gebucht wurde, sieht das Reisebüro den Gesamtpreis inklusive Servicepauschale, Steuern und anderen Gebühren.  Mit Amadeus Hotel Total Pricing gibt es keine bösen Überraschungen beim Check-out.

Erfolgsgeschichte in Zahlen

• 400 Mitarbeiter kümmern sich ausschließlich um unsere Kunden in der Hotellerie
• Über 80% der Hotelgesellschaften sind mit Amadeus Dynamic Access verbunden
• Rund 72.000 Hotels bieten ihre Zimmer über Amadeus an - das bedeutet einen Zuwachs von 20% in den letzten sechs Monaten 
• 80% aller Hotels setzen dabei Bilder ein
• 7.000 Kunden nutzen bereits die Amadeus Multichannel Distribution
• 82 Hotelmarken mit mehr als 26.500 Häusern nehmen am Amadeus BAR Programm teil (BAR= best available rate) - Tendenz steigend. Die teilnehmenden Hotels haben ihr Buchungsvolumen im Schnitt zwischen 10% und 30% gesteigert