Amadeus Tour Market

Amadeus Tour Market optimiert Ihre Abläufe: Kommunikation mit den Reisebüros, Vakanzabfrage und Buchung

Amadeus Tour Market bietet uns die Möglichkeit, unser komplettes Angebotsspektrum über einen leistungsstarken Vertriebskanal zu vermarkten.

Boris Raoul

Geschäftsführer, FTI Touristik,
München

Anschluss Amadeus Tour Market
Kundenberatung für Anbieter

Amadeus Tour Market ist der klassische Vertriebskanal für touristische Anbieter für mehr als 200 in- und ausländische Veranstalter.

Seit über 15 Jahren wird Amadeus Tour Market bereits erfolgreich im deutschen Markt genutzt. Mit seinen standardisierten Eingabemasken zur Buchung von touristischen Leistungen ist Amadeus Tour Market eines der vielseitigsten und wichtigsten Amadeus Verfahren überhaupt.  

Amadeus Tour Market (TOMA = TOuristische MAske), die Standardmaske im europäischen Leisure-Markt, ist verfügbar in der Amadeus Selling Platform, der zukunftsweisenden grafischen Benutzeroberfläche mit vielen neuen Funktionen und optimierter Benutzerunterstützung. Durch die ständige Weiterentwicklung der Amadeus Selling Platform kommen auch bei Amadeus Tour Market stetig neue, verbesserte Funktionen hinzu. 

Die verschiedenen Einsatzbereiche von Amadeus Tour Market

Amadeus Tour Market erlaubt die komplette Vorgangsabwicklung für folgende touristische Produkte:

• Flugpauschalreisen
• Bahnpauschalreisen
• Kreuzfahrten
• Busreisen
• Clubaufenthalte
• Sporturlaube
• Kuren
• Ferienwohnungen
• Studienreisen
• Flüge
• Hotels
• Mietwagen
• Rundreisen
• Sprachreisen
• Fremdenverkehrsangebote
• Zusatzleistungen (z.B. Tenniskurse) 

Vielseitige Funktionalitäten

Folgende Funktionen sind mit Amadeus Tour Market nutzbar:

• Buchungs- und Optionsanfragen (Fest/Option/Warteliste, Zu-/Umbuchungen etc.)
• Aufbereitung von Amadeus Tour Market Buchungsanfragen und Reisevorschlags- und -bestätigungsversand per E-Mail/Fax über Amadeus Fax and Email Plus
• Kurzfristige Angebote
• Stornierung
• Vakanzanzeigen
• Alternativanzeigen
• Informationsabfragen
• Versicherungsleistungen im Rahmen des Veranstalterangebots
• Hilfe-Funktionen
• automatische Übernahme von Kurzfrist-Angeboten aus anderen Amadeus Masken nach Amadeus Tour Market
• Rechnungs- und Zahlungsabwicklung (Direktinkasso) 

Optimale Angebotsdarstellung durch Dynamische Teilmasken

Dynamische Teilmasken im Steal® Format geben dem Anbieter die Möglichkeit, auch Feinheiten und Besonderheiten seines Portfolios über Amadeus Tour Market anzubinden. 

Vertrieb von Last-Minute-Reisen

Amadeus bietet dem Anbieter die Möglichkeit, Last-Minute- und Kurzfristangebote über weitere Amadeus Verfahren zu vertreiben. Hierzu werden diese Angebote in spezielle Datenbanken eingestellt. Für den Anbieter ergeben sich hierdurch die folgenden Vorteile:

• Gezielte und effiziente Verkaufssteuerung von Restplätzen
• Präzise Einspielung und Steuerung von Anbieterexklusivdateien für Reisebüroketten
• Täglich mehrere Angebotsaktualisierungen
• Einfache Suchmöglichkeiten für Reisebüros nach diesen Angeboten
• Komfortable Übernahme der Anbieterangebote in Amadeus Tour Market 

Das Direktinkasso-Verfahren

Dieses Verfahren wird für den bargeldlosen Zahlungsverkehr eingesetzt und erleichtert die Abrechnung zwischen Kunden, Reisebüro und Anbieter. Gewählt werden kann zwischen den drei Abrechnungsarten:

• Über die Kreditkarte des Kunden
• Per Bankeinzug vom Konto des Kunden
• Über eine Kombination der Zahlungsvarianten, z.B. unterschiedliche Zahlungsvarianten für Anzahlung und Restzahlung

In Verbindung mit Direktinkasso ist die Reisebestätigung auch als Endkundendokument (Rechnung) einsetzbar.

Dokumentation für touristische Anbieter

Für touristische Anbieter gibt es ein Nachschlagewerk zur Einbindung von Amadeus Tour Market in den eigenen Workflow. Diese Dokumentation besteht aus den vier Teilen Grundlagen, Technische Details (z.B. Datenstrukturen), Übersicht der nutzbaren Amadeus Tour Market Komponenten und Hinweise zur individuellen Gestaltung eigener Amadeus Tour Market Teilmasken. 

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick

• Der klassische Vertriebskanal für touristische Anbieter
• Möglichkeit der Produktion sämtlicher Belege im Reisebüro (bei Nutzung der Reisebestätigung als Endkundendokument in Verbindung mit Direktinkasso und Sicherungsschein sowie Verwendung des Amadeus Flugtickets & Neutralen Vouchers)
• Darstellung vielfältiger Zusatzleistungen
• Möglichkeit von Optionsbuchungen
• Buchungsgarantie ohne zusätzliche Bestätigung durch den Anbieter
  Druck der Reisebestätigung direkt nach der Buchung
• Vereinfachter Reisevorschlags- und
  -bestätigungsversand per E-Mail/Fax über Amadeus Fax and Email Plus
• Standardisierte Belege
• Einfache Zahlungsabwicklung
• Hohe Systemstabilität
• Persönliche Betreuung und umfassender Service
• Umfassende Informationskanäle in verschiedenen Medien, vom Kundenmagazin bis hin zur Website
• Detaillierte monatliche Berichte und Kennzahlen über abgerechnete Preisgruppen, Buchungszahlen, Transaktionen und Marktwachstum
   

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